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Hotmart Help Center: un nuevo canal para hacer preguntas sobre Hotmart

Descubre nuestro nuevo canal de YouTube, una fuente oficial y segura para comprender ya sea desde la configuración hasta la usabilidad de nuestro plataforma

Isabela Portela

08/04/2020 | Por Isabela Portela

Qué aprenderás en este post

¿Alguna vez ha pasado por la situación de no saber cómo instalar, reparar o configurar algo y tuviste la idea de buscarlo en YouTube para encontrar la respuesta? ¡Me lo imagino!

Bueno, los especialistas de Hotmart decidieron combinar la necesidad de proporcionar, cada vez más, informaciones claras y rápidas sobre el funcionamiento de nuestra plataforma con este hábito muy común que todos ya hemos adoptado en nuestra vida cotidiana. 

Y así nació Hotmart Help Center un canal con pequeños videos tutoriales sobre varias características de la plataforma Hotmart. Es una forma para que nuestros Productores, Afiliados y Compradores encuentren respuestas a sus preguntas principales. 

Por ejemplo, si eres un Productor o una Productora y decides buscar “cómo configurar la página de mi producto”, nuestros videos te aparecerán como una sugerencia. Además del video sugerido, puedes ver otros tutoriales relacionados y, si tienes más preguntas sobre el mismo tema, puedes encontrar la solución allí mismo. 

Cuando haces clic para ver el vídeo, te darás cuenta de que está en Inglés, pero no te preocupes, simplemente tienes que activar los subtítulos, porque todos los tutoriales están subtitulados en portugués, español y francés. De esta manera, todos podrán encontrar rápidamente la respuesta que están buscando. 

 

Mira cómo habilitar los subtítulos aquí:

Bien fácil, ¿no te parece?

Hotmart Help Center es otro canal oficial de Hotmart para que puedas hacer preguntas sobre la funcionalidad de nuestra plataforma de manera rápida, práctica y segura. Y como ya te comenté, este canal acaba de nacer, por lo que estamos agregando contenido nuevo todos los días para que puedas encontrar tanta información como sea posible. 

¿Estás curioso de saber cómo es? Ya puedes ver algunos de los videos que están disponibles. :)

 

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