¡Ven a hacer un tour por 2019 y a ver todas las novedades que hubo este año! [Retrospectiva] Mira la Retrospectiva 2019 de Hotmart

Qué aprenderás en este post

Ya es casi fin de año y ya debes tener varios planes para potenciar tu negocio digital durante el año que viene, ¿no es verdad? Entonces, ven conmigo para que veas las principales soluciones lanzadas en 2019 y¡empieza el próximo año triunfando con tus ventas!

Pestaña Especial de Año Nuevo

Empezamos el 2019 con una de nuestras acciones especiales para que nuestros Productores y Afiliados pudiesen vender mucho más.

Creamos una pestaña en el Mercado de Hotmart para aprovechar el momento en que todo el mundo está buscando nuevas metas y seleccionamos algunos productos para darles un empujoncito inicial a las resoluciones de Año Nuevo.

Principales ventajas de la Pestaña Especial de Año Nuevo

Esta fue otra acción especial para impulsar las ventas de nuestros(as) Productores(as) y Afiliados(as).

Para los Productores(as), además de la pestaña especial, creamos plantillas de checkout (página de pago) con el tema de la campaña. Fueron pensadas para dejar la presentación de los productos con cara de inicio de año.

Para los Afiliados(as), la Pestaña Especial de Año Nuevo estaba posicionada entre las pestañas “Más populares”, “Más queridos” y “Más recientes” y ellos pudieron elegir entre productos de los nichos Desarrollo Personal, Educativo, Idiomas o Salud y Deportes para divulgar y potenciar las ventas.

Club Caption

Para mejorar aún más la experiencia de tus alumnos, Hotmart creó Club Caption, una solución para generar subtítulos de manera automática y para traducirlos del idioma original a diversos idiomas.

Ventajas para quién utiliza Club Caption:

Además de generar más retención y engagement por parte de los alumnos (as), les da más libertad a los estudiantes, permitiéndoles ver las clases, aunque no haya ninguna posibilidad de verlas con audio. Además, puedes vender tus productos en todo el mundo sin gastar más con traducciones.

¡Y hubo más!

Lanzamos también el Informe de Retención de los Videos, ideal para que los(as) Productores(as) midan sus resultados, mostrando cómo los estudiantes se están comportando con relación al contenido. De esta forma, es más fácil evaluar qué está dando buenos resultados y qué debes mejorar en tu material para evolucionar constantemente tu negocio digital.

Nuevos medios de pago locales disponibles

El año de 2019 ya comenzó trayendo soluciones increíbles para nuestros Productores(as) y Afiliados(as) que les venden a compradores que viven en Europa.

Disponible para más de 30 países, el checkout de Hotmart empezó a colocar a disposición de los interesados el recurso SEPA, una forma de transferencia bancaria muy utilizada en países de la Unión Europea. Y también Multibanco, un medio de pago muy usado en Portugal.

Además, incluimos PagoEfectivo, el método más utilizado en Perú; Sencillito, para compradores de Chile; Cupón de Pago para Argentina y ¡mucho más!

Para poder contar con estas funcionalidades adicionales, basta que los Productores y Productoras activen, en las configuraciones de checkout, las opciones de “débito bancario” y “solicitud de pago” (cash payment) para que los nuevos métodos de pago locales se activen automáticamente para los compradores de las regiones mencionadas.

Actualmente, el Sistema de Pagos de Hotmart pone a disposición los siguientes medios de pagos locales:

Efecty, PSE – Colombia

OXXO – México

SEPA – Unión Europea

Bacs – Reino Unido

Multibanco – Portugal

Pago Efectivo – Perú

Sencillito – Chile

Cupón de Pago – Argentina

Ventajas de poner a disposición los medios de pago locales:

Tus compradores internacionales tendrán más practicidad y se sentirán más seguros a la hora de pagar. Por lo tanto, podrán adquirir tu producto más fácilmente.

Es una oportunidad de ofrecerles un medio de pago más ágil a tus clientes y potenciar tus conversiones en estos países.

Novedades en la Pestaña de conversión de Hotmart Analytics

Con esta novedad, resultó mucho más práctico para nuestros Productores y Productoras exportar datos y efectuar análisis ricos en menos tiempo; ahora es posible tener una visión mucho más completa de cuáles son las campañas que traen más resultado.

Es mucho más sencillo filtrar todos los datos de las campañas que generaron conversión por producto.

Principales ventajas de la nueva pestaña de conversión de Hotmart Analytics:

Entender qué campañas están garantizando un volumen de ventas mayor y cuáles pueden ser reestructuradas;
Acompañar indicadores fáciles de visualizar y extraer los insights sobre tus ventas y compradores;
Controlar tu presupuesto con más eficiencia;
Facilitar tu planificación de acciones estratégicas por productos.

Máquina de vídeos

¿Sabías que los Productores(as) de Hotmart consiguieron facturar 5 veces más, solo transformando sus ebooks en videoclases?

Fue por eso que este año creamos la Máquina de Vídeos, una página llena de contenidos que ayudan a los Productores y Productoras a transformar los ebooks o contenidos digitales en un curso online. Un espacio con varios vídeos y artículos de blog para enseñar, de forma simple y rápida, cómo hacer esa transición en su producto y, claro, ¡facturar más!

Ventajas de la Máquina de Vídeos:

Los (las) Productores(as) pueden escoger cuáles factores limitan la creación de un curso online y conferir los contenidos que ayudan a resolver dudas, dificultades y miedos.

Produtores(as) podem escolher quais fatores são limitadores para a criação de um curso online e conferir os conteúdos que ajudam a resolver dúvidas, dificuldades e medos.

Nueva Pestaña de Anuncios

¡Vaya! Más novedades en Hotmart Analytics. Este año, nuestra solución de análisis de datos posibilitó la integración con Facebook Ads. Una buena opción en la hora de medir con precisión, los resultados de las campañas, ¿no es verdad?

Ahora, es mucho más fácil concentrar todas las informaciones de las campañas en Facebook, apenas en un lugar. Tú no precisas más cruzar datos de desempeño de las campañas en Facebook Ads con las ventas generadas, para saber cómo la divulgación está funcionando. Con unos pocos clics, el ROI se genera automáticamente y tú puedes conferir, sin salir de la plataforma, si tu inversión financiera en campañas en los medios de comunicación pagos en Facebook, está teniendo buenos resultados.

Principales ventajas de la nueva pestaña de anuncios:

Está siendo más simple medir el impacto de cada una de tus campañas, anuncios o grupo de anuncios de tus ventas. Cuanto mejor sea la visión que tú tienes del desempeño de tus anuncios, más precisos serán tus análisis y, por lo tanto, la calidad de tus campañas.

Nuevo Chat Hotmart

Este año, una de nuestras soluciones lanzadas en Fire Festival fue el chat de Hotmart. Un espacio para que los Productores(as) conversen con los(las) Afiliados(as). Ideal para aclarar dudas y dar varios consejos sobre el Programa de Afiliados.

Es posible enviar mensajes instantáneos individuales y contenidos como textos, imágenes e hiperlinks en masa, vía broadcast. Sin contar con la facilidad para aplicar filtros y segmentar tus mensajes, de acuerdo con el perfil del Afiliado(a). Da para filtrar por producto, naturaleza jurídica, número de ventas, número de clics, número de leads, conquistas y código de afiliación.

Ventajas de utilizar el Chat de Hotmart:

Además de ser un canal más de contacto entre Productores(as) y Afiliados(as), es posible tener una visión más analítica sobre la actuación de los Afiliados(as), crear historiales de las principales ocurrencias vía chat y medir los resultados.

Pestaña Primeras Ventas

Hacer las primeras ventas como Afiliado(a) puede parecer un gran desafío. Pero, este año creamos la Pestaña Primeras Ventas que transformó esta tarea en algo mucho más simple.

Pusimos a disposición una pestaña estacional en el Mercado de Hotmart en la cual reunimos productos con un buen desempeño durante las primeras ventas de los Afiliados(as), una tasa baja de reembolso, alta disponibilidad de medios de divulgación y páginas de ventas bien estructuradas.

Es decir, solo productos seleccionados minuciosamente por nuestros especialistas, para que nuestros Afiliados(as) empiecen con el pie derecho.

Ventajas de la Pestaña Primeras Ventas:

La pestaña posibilitó que la elección del producto sea mucho más sencilla para los Afiliados(as), funcionó como una preselección y permitió que el Afiliado(a) tuviese más seguridad al elegir su nicho y su primer producto para divulgar.

Nueva Sección de Usuarios en el Área de Miembros de Hotmart

¿Quieres saber qué alumnos concluyeron tu contenido?

¿Cuáles son los más comprometidos de tu grupo?

¿En qué páginas tuvieron más dificultad?

Ahora, en el Área de Miembros de Hotmart, se puede consultar de forma simple y rápida diversas informaciones sobre los alumnos, que van a ayudarte a crear tus próximos contenidos. Una excelente forma de hacer la experiencia de tu curso aún más completa y, sin dudas, impulsar tus ventas.

En la Sección Usuarios es posible contar con informes que indican lo que debes saber para entender quién es tu público.

Descubre si los alumnos están comprometidos con tu contenido, entiende el desempeño de cada uno o de sus grupos. Crea también segmentaciones con los indicadores más relevantes para tu negocio y haz movimientos en masa con tus segmentaciones.

Ventajas de la Sección de Usuarios:

Con los datos de la sección de usuarios es más sencillo entender quiénes son tus estudiantes y crear contenidos cada vez mejores para vender más.

Gestión de comentarios en el Área de Miembros de Hotmart

Prestar atención a los comentarios de tus alumnos es una excelente manera de interactuar y entender cómo tu contenido está siendo absorbido. De esta forma, a partir de los comentarios, puedes pensar en estrategias para hacer que tu curso sea aún más atractivo para tu público.

Con la funcionalidad de gestión de comentarios, lanzada este año, es posible gestionar fácilmente todos los comentarios de tus alumnos y elegir acciones específicas para cada uno de ellos.

Es posible:

Filtrar por nombre, email, contexto
Visualizar el contexto
Gestionar el estatus
Acceder el historial de comentarios

Ventajas de la gestión de comentarios:

Es una excelente solución para acercarte a tus alumnos y entender cómo anda su desarrollo en cada módulo de tu curso. Interactuar con los comentarios de tus alumnos puede ayudar a mejorar los indicadores de engagement de tu curso.

¡Nuestra aplicación Hotmart Sparkle quedó aún mejor!

¡Ah! Este año, nuestra aplicación Hotmart Sparkle brilló y trajo novedades muy estratégicas para que aumentes aún más el engagement de tus alumnos.

Fue nuestra aplicación oficial en el Fire Festival. ¡Tuvo contenido exclusivo, lanzamiento de nuevas funcionalidades, cashback y mucho más!

Con Hotmart Sparkle, puedes crear comunidades gratuitas o pagas para ofrecer contenidos exclusivos, muy segmentados. Puedes usar este espacio también para divulgar tus productos y tener la seguridad de que todos los suscriptores de la comunidad recibirán tu mensaje, ya que el feed de Hotmart Sparkle no tiene algoritmo y les entrega el 100% del contenido a tus seguidores.

Tus cursos van adonde están tus alumnos. En Hotmart Sparkle, es posible permitir que tus alumnos vean tus videoclases aunque no tengan conexión a Internet.

Para los Productores que utilizan Hotmart Player, el contenido queda disponible en Hotmart Sparkle y se puede ver en cualquier hora y lugar, incluso offline.

Más ventajas para quien utiliza Hotmart Sparkle:

Hotmart Sparkle es la aplicación ideal para que interactúes con tus estudiantes, vendas y potencies tu negocio digital. Es el espacio ideal para ampliar el contacto con tus alumnos y permitir que tengan acceso a contenidos que estén en sintonía con lo que desean aprender.

Nueva Página de Producto Hotmart

Hacer una buena presentación del producto, sus beneficios y características son elementos relevantes que marcan una diferencia real a la hora de vender más.

Pensando en eso, los especialistas de Hotmart crearon una nueva página para que los Productores y las Productoras exhiban sus productos para mejorar aún más la experiencia de compra.

Con la nueva Página de Producto, los Productores y las Productoras pueden exhibir informaciones detalladas como el nombre, la imagen, bio (o historia), además de las redes sociales y canales de contacto oficiales. Pueden incluir el link de un vídeo de presentación del producto hospedado en YouTube o Vimeo.

El checkout está totalmente integrado a la página para mejorar la experiencia del usuario en la jornada de la compra. ¡Y hay más! Si utilizas Hotmart Ask, nuestra herramienta gratuita de encuesta de opinión, puedes activar las evaluaciones de los alumnos directamente en la página de tu producto con un simple clic.

Nuestra Página de Producto está optimizada para ser aún más relevante entre los principales buscadores, lo que facilita que los compradores potenciales encuentren tu producto. Además de contener una sección de preguntas y respuestas para aclarar las dudas de los visitantes que tienen la intención de adquirir tus productos.

Ventajas de usar la página del Producto de Hotmart:

Cuando se tiene una página de producto bien construida, las posibilidades de convertir a los visitantes en compradores son mucho mayores y con la página de producto Hotmart esta tarea es mucho más simple, ya que con unos pocos clics es posible construirla y agregar elementos muy estratégicos para tu negocio digital.

Y si te estás preguntando: si yo ya tengo una página externa, ¿puedo usar la página de Hotmart?

¡La respuesta es sí! Puedes optar por usar la página de Hotmart o la externa. O si lo deseas, ¡puedes usar las dos al mismo tiempo y crear estrategias diferentes para cada una!

Campaña Black Week Hotmart

Este año no solo preparamos un viernes dedicado a las ofertas, sino una semana entera para que nuestros Productores y Afiliados superen todas las expectativas y vendan mucho más.

Los Productores y las Productoras pudieron crear cupones especiales de Black Week para divulgar entre sus Afiliados(as) y compradores, durante el período de la campaña. Y no hace decir que la campaña fue un éxito, ¿verdad? En total, se crearon 7629 cupones y nuestros Productores(as) y Afiliados(as) aumentaron sus ventas en un 56% con relación a las 7 semanas anteriores a la campaña.

¡Y pasaron muchas, pero muchas más cosas!

Los Productores que registraron sus páginas de Producto en Hotmart tuvieron la posibilidad de aparecer en la página especial del sitio oficial de Hotmart. Es decir, tuvieron una oportunidad más de que las personas encontrasen y comprasen sus productos.

Ventajas de la Black Week Hotmart:

Los Productores(as) y Afiliados(as) pudieron aprovechar un momento en que el mercado está totalmente en ebullición para aumentar el volumen de ventas y facturar mucho más en una semana. Además, pusimos a disposición plantillas especiales para los checkouts de los Productores participantes y una pestaña especial en el Mercado para que los Afiliados elijan productos para divulgar durante el período de la Black Week.

Hotmart Player

Este año de 2019, nuestro servicio de Streaming de Hotmart evolucionó aún más. Nuestra solución completa de vídeo es ideal para quien quiere avanzar en el mercado digital.

Solamente quien utiliza Hotmart Player cuenta con un sistema antifraude para garantizar la seguridad de todos los vídeos. Además, es posible crear plantillas personalizadas, duplicar contenidos en smart TVS y permitir que tus videoclases sean vistas online y offline por Hotmart Sparkle para ofrecerles una experiencia exclusiva a tus estudiantes.

Más ventajas de utilizar Hotmart Player:

Resolución optimizada de acuerdo con la velocidad de conexión y los tipos de dispositivo. Al final, no siempre se tiene acceso a Internet de calidad;
Traducción automática de contenidos y subtítulos en diversos idiomas, que aumentan la posibilidad de vender en otros países y evitan la contratación de servicios de terceros;
Notificación en el navegador para comunicarse con los estudiantes con agilidad;
Métricas de desempeño del video a través de gráficos de retención, total y tiempo promedio de visualizaciones;
Sistema de anotaciones personales directamente en los videos. Así, los alumnos pueden organizarse o anotar puntos complementarios;
Creación de playlists para organizar los videos de forma más práctica.

Bonus: ¡Esto acabó de salir del horno!

¿Te acuerdas de la Pestaña Primeras Ventas que mencionamos en este post y que te dije que estaba llena de productos bien seleccionados por nuestros especialistas?

Esta era una pestaña estacional. ¡Era! Como tuvo tanto éxito entre nuestros Afiliados y Afiliadas, a partir de ahora, la Pestaña Primeras Ventas es fija y está al lado de las “más populares” “más queridas” “más recientes”, lista para que nuestros Afiliados(as) las usen y aprovechen para iniciar sus primeras ventas aquí en Hotmart con el pie derecho.