Club Caption: ¡mayor engagement de tus alumnos, mayor alcance de tu producto

Club Caption es un recurso que acaba de llegar a Hotmart Club para impulsar aún más la experiencia de tus alumnos.

Una oportunidad única para subtitular tus videos automáticamente para varios idiomas.

Vamos a explicarte mejor de qué se trata Club Caption…

Supongamos que das clases en español y deseas comercializar tu vídeo en árabe. Con Club Caption en el Hotmart Club, simplemente generas el subtítulo en español en la propia área de miembros y luego traduces el contenido al idioma deseado.

¿Hay más? Sí, tenemos más. Después de todo, esta es una herramienta completamente gratuita para aquellos que ya usan el Player de Video de Hotmart. Aprende a configurar el Player de Video de Hotmart.

Club Caption: ¿cuáles son las principales ventajas?

Este recurso del Club les ofrece beneficios muy significativos a tus alumnos. Tanto tú como tu comunidad salen ganando. Con Club Caption, vas a:

• Generar más retención y engagement de tus Alumnas y Alumnos a través de los subtítulos;
• Darle más accesibilidad a tus alumnos que tienen una deficiencia auditiva, ayudando aún más a las personas que quieren aprender contigo;
• Vender tu contenido en los cuatro rincones del mundo, en una infinidad de idiomas – una oportunidad única de explorar nuevos mercados, ¿ya lo habías pensado?;
• Gastar menos tiempo para crear y editar tus subtítulos (sin pasar horas escribiendo o configurando los subtítulos en herramientas externas);
• Reducir gastos en materia de traducción de subtítulos para tu contenido en vídeo;
• Mejorar la experiencia para que tus alumnos puedan ver el contenido en cualquier lugar, incluso en situaciones en las que no puedan oír el audio (en un autobús o en una sala de espera, por ejemplo).

Genial, ¿no?

Informe de Retención de los Videos

¡Por supuesto que sabes que tienes que medir tus resultados constantemente para evolucionar (siempre)! Pensando en eso, te hemos traído un informe que muestra cómo se comportan tus alumnos en relación a tu contenido, es decir, si estás reteniendo o no a tu público, si los enganchas o no con lo que ofreces.

Si notas que ellos están poco interesados en tu contenido, puedes extraer ideas que te ayuden a repensar tu material.

Si tu curva de retención cae en un determinado punto, ¿por qué no mejorar el contenido teniendo en cuenta la expectativa de los alumnos?

Para facilitar aún más esta evolución, te he traído algunas ideas de un estudio realizado por Wistia que pueden ayudarte a evolucionar los contenidos en tus vídeos:

La Nariz del Vídeo (“The Nose”):

La Nariz sería el primer 2 % de tu vídeo. Si tu engagement cae en este momento, esto puede mostrar que tu público puede no estar interesado en tu contenido. Las motivaciones pueden ser varias, incluso el vídeo puede haber fallado en el momento de captar la atención de alguien.

La media, según el estudio, de pérdida de engagement en esta sección del vídeo está relacionada con su duración. En el caso del análisis realizado por Wistia, es del 4,9 % en lo referente a videos de 1 a 2 minutos de duración.

¿Qué puedes hacer para mejorar el engagement de tus vídeos?

• (¡Directo al grano!) Reduce la introducción del vídeo y ve directo al punto;
• Asegúrate de que el audio del vídeo está bien;
• Prueba la retirada de secuencia de gráficos y logotipos;
• Llama la atención de la audiencia mostrando y probando el aspecto central del vídeo;
• Evita hablar demasiado sobre ti mismo. Deja que la página del vídeo presente el contexto.

El cuerpo (“The Body”):

El cuerpo del vídeo representa el 96 % del total del contenido, es decir, la gran parte del mismo. Este puede ser el momento más crítico para la caída del engagement. Después de todo, a tu espectador le puede haber aburrido el vídeo a lo largo del contenido.

¿Y por qué esto es crítico? Porque un espectador decepcionado puede no querer ver otro vídeo o incluso nunca más querer ver tu curso digital.

Por otro lado, esto también puede significar que encontraron lo que querían extraer de aquel vídeo y que ya están satisfechos. Cada vídeo puede tener una razón más específica, por lo que ten cuidado.

¿Cuáles son las posibles soluciones?

• Divide tu vídeo en varios otros;
• Si el contenido del vídeo se adecua a una propuesta que pueda ser grabada en diferentes lugares, puedes hacerlo para romper la “monotonía” del contenido;
• También puedes incluir un poco de comedia y elementos más humanizados a aquellos videos más largos;
• Retira la sección de títulos, ya que ayuda a acortar el vídeo;
• Incluye a otra persona para ayudarte a presentar, porque de esa forma logran cambiar el flujo del vídeo y darle una dinámica más interesante al contenido;
• Elige una pista que les guste a tus Alumnos para que los mantengas enganchados.

La cola (“The Tail”)

Se trata del 2 % final del vídeo. En ella lo importante es tener cuidado si tienes alguna llamada a la acción (CTA), ya que si el contenido “de valor” se ha presentado, es natural que las personas cierren el vídeo.

Cuando hablamos de la duración de los vídeos, el estudio muestra las mayores caídas en este punto, sobre todo en el caso de los vídeos de 10 a 20 minutos.

¿Qué hacer en esta situación?

• No utilices frases como “en resumen”, “para concluir”, “para finalizar”… porque el espectador cierra el video pues ya sabe que la información más valiosa ya ha sido transmitida;
• Evita recapitular todo lo que has dicho (el usuario puede revisar el vídeo, si así lo quiere);
• No dejes que el logo o créditos en el vídeo tomen mucho tiempo al final del vídeo y usa bien el momento de compartir tu CTA (al final del vídeo, si es el caso);
• Presta atención a la pista utilizada para indicarle a la audiencia que el vídeo está finalizando.

¿Aún no conoces el Player del Club?

Player de Video de Hotmart es una característica exclusiva del Área de Miembros de Hotmart (Hotmart Club) para ofrecer una experiencia de nota máxima para tus estudiantes. A través de él, tus alumnos pueden aprender tu contenido en un ambiente completo, que les ofrece:

• Acceso al Club Templates – un recurso preparado para darle más valor a tu contenido y transformar positivamente la experiencia de aprendizaje de tus alumnos;
• Notas de contenido para que Productores y alumnos puedan efectuar apuntes a lo largo del contenido, facilitando el seguimiento de las clases;
• Subtítulos en varios idiomas;
• Organización de clases en playlists;
• Experiencia: recurso para acelerar videos en 1,25x y 1,5x;
• Alta seguridad, con certificación SSL;
• Compatibilidad con las extensiones: .MKV, .MP4, .AVI, .MOV y .MP3.

¡Aprovecha todos los recursos de Club Caption en tu área de miembros!

Ahh, y no te olvides de comentar y compartir las buenas nuevas con nuestra comunidad. :)

¡Hasta la próxima!

Este post se publicó originalmente en 2019 y se actualizó para contener información más precisa y completa.