Ya sea en la creación o expansión de tu negocio, es muy probable que hayas pasado por alguna de estas situaciones.

Olvidar la contraseña de los servicios de marketing que contrataste; pagar un montón de facturas de las soluciones tercerizadas que utilizas; o romperte la cabeza intentando descubrir la mejor herramienta para acelerar tus ventas.

Esta es la realidad de muchas personas que crean y venden contenido digital. Pero no de todas, porque algunas ya saben que es posible crear, gestionar, captar potenciales compradores, interactuar con el público, acelerar las ventas y expandir el negocio en un solo lugar: Hotmart. 

En un único sitio web, puedes encontrar las soluciones que los Productores de contenido digital necesitan para comenzar y escalar un negocio. 

Y justamente de esto trató el panel De la creación a la expansión con especialistas de Hotmart en el ON FIRE 2021, un encuentro online entre los mayores nombres del mercado digital, la comunicación, la tecnología y grandes marcas.  

La mediadora Andrezza Buldrini, Gerente Regional de América Latina, reunió a un equipazo de Hotmart para mostrar que es posible hacer todo lo que tu negocio online necesita sin salir de la plataforma. 

Ah, y por supuesto que también hubo algunas novedades. Si quieres saber lo que sucedió en detalles, sigue leyendo este texto. 

4 etapas de la jornada de un negocio digital

Crear, acelerar, gestionar y escalar son las 4 grandes etapas de la jornada de un negocio digital. 

El primer paso es crear el contenido. Este es el momento de elegir el formato, organizar el material, planificar cómo harás su distribución y publicación, y preparar los espacios de divulgación, como página de ventas y de producto. 

Después, es hora de gestionar lo que estás creando. Esta etapa es esencial, pues de nada sirve tener un material muy atractivo, una divulgación estratégica, y no darle seguimiento a los resultados de tus acciones. 

Para esto, Hotmart tiene informes de venta y soluciones de análisis de desempeño y engagement. 

El tercer gran paso es acelerar las ventas. Para cumplir esta fase con éxito, es importante entregar el contenido al 100% de tu audiencia, hacer integraciones con otros servicios sin complicaciones, disparar email marketing y alcanzar a otros públicos. Anderson Gomes, Head de Design de Producto, lo destacó durante el panel: 

“Después que creas la estrategia de ventas, Hotmart trabaja por ti. Por ejemplo, no tienes que preocuparte de que tus alumnos tengan acceso al curso o de que el Afiliado reciba la comisión. Gran parte del proceso es automático.”

La última etapa es escalar tu negocio digital. Aquí, puedes contar con un sistema de pago completo y diseñado para el mercado digital, soluciones de venta en tiempo real, herramientas de fidelización y recuperación de ventas, y otros canales de divulgación. 

Aumenta el valor de cada venta con paquetes de ofertas

Además de recordar las soluciones de Hotmart, el panel también trajo novedades. Ahora puedes ofrecer más de un producto en la misma venta, con un único link y un precio personalizado por ti. 

Debes estarte preguntando: “pero, ¿eso vale la pena financieramente?”. ¡Pues ya te respondo que sí! 

Seguro que cuando has comprado algo en una tienda online, el sitio web te ha recomendado un segundo o tercer producto por un precio más bajo. O cuando has estado en el supermercado, has encontrado el producto que necesitas en un kit promocional con otros que son complementarios. 

Eso te ha pasado porque en una única estrategia es posible aumentar el valor de cada venta, el famoso ticket medio, y mover tu fila de productos. Bruno Andrade, Coordinador de Inteligencia de Mercado de Hotmart, destacó otra posibilidad: 

“También puedes usar esta estrategia para una fecha estacional del mercado, como el Black Friday. Puedes utilizar más de un producto para crear una oferta especial con precio diferenciado y aprovechar este gran momento.” 

Esta novedad ya está disponible en Hotmart y no tienes que gastar ni un centavo más para usarla. Descubre en este paso a paso cómo crear tu Paquete de Ofertas. 

Comunidades en la plataforma Hotmart

Conectarse con el público es fundamental para construir una relación previa y posterior a la venta, además de fortalecer tu autoridad en tu nicho. 

Para esta parte de tu negocio digital, puedes contar con la aplicación Hotmart Sparkle. Si aún no la conoces, pon atención a lo que Aline Salgado, Product Manager en Hotmart, dijo al respecto en el panel. 

“Con Hotmart Sparkle, puedes crear y gestionar comunidades sobre tu contenido, ya sea gratuito o pagado. Y lo mejor: se lo entregas al 100% de tu audiencia.” ¡Y eso no fue todo! Ella también trajo una novedad:

 “Al crear tu comunidad en la plataforma Hotmart, puedes gestionar los resultados y también contar con aliados que la promuevan y alcancen nuevas audiencias.” 

Así que, además de crear comunidades para distribuir contenido y fortalecer la relación con tu público, ahora tienes a tu disposición informes de venta y otras soluciones integradas del universo Hotmart. 

Por ahora, esta gran novedad solo está disponible para quienes participaron en el ON FIRE 2021. Pero muy pronto, lo estará para todo el mundo. Continúa acompañando nuestro blog para estar al tanto. 

Como son muchas cosas nuevas, además de las soluciones que ya tienes a tu alcance, Andrezza recordó durante el panel la importancia de la planificación estratégica: 

“Aumentar el valor que tu cliente invierte en ti y en tu producto es esencial y tenemos varias herramientas para eso. Es necesario entender, de acuerdo con tu estrategia, cómo estas funcionalidades se adaptan a tus objetivos.” 

Espero que te haya gustado este resumen del panel De la creación a la expansión con especialistas Hotmart, presentado en el ON FIRE 2021.

¡Ahora te toca entrar en acción y poner en práctica todo lo que aprendiste aquí!