¿Cómo funciona Hotmart? ¡Todo lo que necesitas saber!

Si te preguntas cómo funciona Hotmart o qué es Hotmart, estás en el lugar adecuado. Hotmart es un ecosistema all-in-one, líder en la Economía de los creadores de contenido, que ofrece soluciones integradas y seguras para crear, hospedar y vender productos digitales. O sea, pone a tu disposición todas las herramientas y soluciones que necesitas para emprender y escalar cualquier negocio digital.

Hotmart hace posible que cualquier persona pueda crecer, ya sea creando un negocio digital o comprando un producto online para aprender nuevas habilidades y desarrollarse personal y profesionalmente.

¿Cómo lo hacemos? Uniendo los tres protagonistas del proceso de ventas: productores, afiliados y compradores. ¿Quieres saber más sobre cada uno de estos perfiles y qué papel tienen en Hotmart? ¡Quédate hasta el final de este post!

VIDEO | ¿Qué es Hotmart y cómo funciona? | Hotmart Tips

¿Qué es Hotmart y cómo funciona?

Hotmart es una empresa global de tecnología con sede en Ámsterdam, en los Países Bajos, y oficinas en España, México, Colombia, Brasil, Estados Unidos y Reino Unido.

Se trata de la plataforma más grande y completa de América Latina para transformar a creadores en emprendedores. Hay más de 580 mil productos registrados y ventas realizadas en más de 188 países.

Esencialmente, es una plataforma all-in-one totalmente integrada para crear, hospedar y vender productos digitales. Ofrece todas las herramientas y soluciones necesarias para emprender y escalar cualquier negocio digital. 

De forma resumida, Hotmart funciona de esta manera:

1. Productor(a): una persona que quiere compartir sus conocimientos en un área determinada crea un producto digital (como un curso o un ebook).
2. Afiliado(a): personas con una buena capacidad de relación y facilidad para hacer ventas ayudan a divulgar y vender este producto a cambio de comisiones.
3. Consumidor(a): alguien que está buscando conocimiento puede comprar el producto digital en nuestra plataforma.

¿Qué son los productos digitales?

Para entender mejor cómo funciona Hotmart, primero necesitas saber qué son los productos digitales.

Los productos digitales o infoproductos son contenidos creados en diferentes formatos virtuales y que se distribuyen en iInternet. Es decir, no son productos físicos.

Los cursos online y los ebooks son buenos ejemplos de productos digitales, pero hay una infinidad de posibilidades.

Gracias a sus beneficios, este tipo de producto ha ganado mucho espacio en el mercado. En primer lugar, porque permiten aprender sobre diversos asuntos desde cualquier parte del mundo y con una mayor autonomía.

Además, son una gran oportunidad para emprendedores a causa de su alcance geográfico y, principalmente, porque en este modelo de negocio es posible escalar los beneficios.

Pensemos un ejemplo práctico:

Has creado un curso online sobre Finanzas. Una persona que vive del otro lado del mundo puede comprarlo ahora y estudiar desde su casa, al mismo tiempo que tu vecino también lo compra y tú recibes el valor de las ventas en tu cuenta bancaria.

Como es 100% digital, no necesitas preparar un nuevo curso cada vez que alguien lo compre. ¡Con un único producto puedes hacer miles de ventas!

Así como lo lees. Es un modelo de negocio escalable que tiene la capacidad de aumentar su facturación exponencialmente, sin necesidad de elevar sus costos en la misma proporción.

Tipos de productos digitales

Actualmente, en Hotmart es posible crear y comercializar varios tipos de infoproductos, como estos:

• Ebooks;
• Cursos en videoclases;
• Archivos y programas para descargar;
• Aplicaciones;
• Imágenes;
• Podcasts y audiobooks.

También es posible crear clubes de suscripción para ofrecer contenido exclusivo a sus miembros, que pagarán un valor determinado periódicamente.

En la plataforma Hotmart, cuentas con muchas herramientas y soluciones integradas para crear tu producto digital, hospedarlo en un Área de Miembros y venderlo.

¿Quiénes son los productores?

Ahora ya sabes qué es Hotmart y entiendes lo que es un producto digital. Llegó el momento de averiguar cómo entras tú en este mercado.

¿Te acuerdas de que antes te contamos sobre los tres papeles que puedes cumplir en Hotmart? Pues bien, para trabajar con productos digitales, básicamente, tienes dos opciones: ser productor(a) o afiliado(a).

Como hemos dicho, los productores son creadores de contenido digital. Dominan un asunto en un determinado nicho de mercado y crean productos para compartir su conocimiento con más personas. Un ejemplo son los profesores online que crean cursos con videoclases, o también los influencers digitales.

¿Quién puede convertirse en productor digital?

Puede parecer cliché, pero la verdad es que cualquier persona con conocimiento sólido en un asunto puede convertirse en productora digital, basta que pueda producir su material y sepa usar internet. 

El diferencial para alcanzar el éxito está en la persistencia, el aprendizaje constante, la organización y el compromiso con su negocio online.

Si crees que este es tu perfil, no dejes de leer este artículo. Pero antes, déjanos presentarte a los afiliados, la otra figura esencial en el mercado de productos digitales.

VIDEO | 5 funciones que todo creador de contenido exitoso debe realizar

¿Quiénes son los afiliados?

Otra de las claves para entender cómo funciona Hotmart tiene que ver con los afiliados, que a diferencia de los Productores, no cuentan con un producto propio sino que ayudan a promocionar los de terceros a cambio de comisiones por cada venta realizada.

Como afiliado en Hotmart puedes elegir uno o varios productos para divulgar entre miles registrados en nuestra plataforma. Lo ideal es que te afilies a aquellos que tienen que ver con tu público o con los cuales te identificas.

Estas son algunas de las ventajas de ser un afiliado en Hotmart:

• No hace falta que tengas un producto propio para empezar a vender;
• No necesitas tener un sitio web (a pesar de ser muy recomendable), ya que puedes divulgar el producto en otros medios como, por ejemplo, las redes sociales.
• Todas las ventas son rastreadas y las comisiones son procesadas automáticamente por Hotmart en el momento de la venta, así que no tienes que preocuparte por eso.
• En el Mercado de Afiliación de Hotmart hay productos con hasta un 80% de comisión para afiliados. 

Si buscas una carrera en el universo digital, quieres rentabilizar tus redes sociales y tienes talento para las ventas, la afiliación es una excelente oportunidad para empezar en el mercado digital. 

Conoce nuestro Programa de Afiliados y qué tipo de afiliado puedes ser.

VIDEO | Marketing de Afiliados para principiantes

Una opción más para empezar: la coproducción

Sin duda, cuando hablamos sobre qué es Hotmart y presentamos las alternativas para trabajar en la plataforma, no podemos dejar de apuntar una figura también muy importante: los coproductores. 

Estos profesionales trabajan junto con otros creadores de contenido para sumar experiencia y conocimiento, aprender a lanzar productos e incluso dar los primeros pasos en el mercado. 

En Hotmart, puedes usar este sistema de colaboración con la ventaja de tenerlo todo automatizado. Así, las comisiones de los coproductores están aseguradas con base en lo establecido con el productor previamente. 

¡Trabajar con coproducción es una excelente forma de empezar en Hotmart!

¿Por qué trabajar con Hotmart?

Hotmart es la plataforma con todo lo que necesitas para crear tu negocio digital, acelerar tus ventas, gestionar tus resultados y crecer en el mercado.

Con herramientas creadas para automatizar los procesos de publicación, distribución y pago, puedes enfocarte en lo que realmente importa: desarrollar un producto de calidad o escalar tus ventas.

Todo esto sin pagar cuotas ni tasas de adhesión. Así es, registrarse en Hotmart es gratis, y cuentas con todas las soluciones integradas y pagar solo cuando vendes.

Principales herramientas y soluciones de Hotmart

Ya hemos hablado sobre qué es Hotmart y cómo puedes emprender usando la plataforma. Probablemente, ya tienes una idea de cómo te gustaría empezar, pero te quedan algunas dudas sobre si realmente es la mejor opción. 

Por eso, ahora vamos a presentarte una lista con las principales ventajas para tu negocio y tus clientes, y más abajo te damos más información sobre algunas de ellas, así no te pierdes nada.

• Tiene todo lo que necesitas para crear, desarrollar, hospedar y vender productos digitales con seguridad;
• Cuentas con un Sistema de Pagos seguro que te permite vender en todo el mundo;
• Entrega de contenidos automática en el Área de Miembros de Hotmart completa;
• Asignación de comisiones de venta automática;
• Herramientas para medir y gestionar mejor tu negocio;
• Una tienda virtual para exponer tus productos (Hotmart Marketplace); 
• Te registras gratis;
• Personalización de tus Páginas de Venta y de Pago para aumentar las conversiones.

Pero eso no es todo, porque tus clientes también cuentan con muchos beneficios al comprar tu producto en Hotmart:

• Player de Video propio con resolución optimizada; 
• Posibilidad de introducir anotaciones en los videos para mejorar el proceso de estudio;
• Acceso a materiales complementarios (videos, textos); 
• Consumo de contenido desde cualquier lugar y en varios dispositivos (TV, PC, smartphone y tablet) a través de la App de Hotmart; 
• Subtítulos en diversos idiomas; 
• Acceso al contenido offline con la App de Hotmart; 
• Certificado de conclusión de curso, cuando esté disponible.

Increíble todas las posibilidades y lo lejos que puedes llegar con Hotmart, ¿verdad? Ahora sí, a los detalles:

1. El sistema de pagos de Hotmart

Con millones de transacciones realizadas en todo el mundo, nuestro sistema de pagos fue desarrollado por Hotmart exclusivamente para negocios digitales.

Una de sus grandes ventajas es que te permite hacer ventas en todo el mundo: en cualquier país y en 22 monedas, y recibir los valores en tu moneda. 

Ofrece diversas opciones de pago como tarjeta de crédito, PayPal, Google Pay, Débito bancario, entre muchas otras. Además de métodos de pago locales —Efecty, Oxxo, Sencillito, PagoEfectivo, etc.— que te ayudan a convertir más y transmitir más confianza a tus clientes.

2. Tu Página de Pago personalizada

La solución Apariencia de la Página de Pago (Checkout Builder) es ideal para darle a tu checkout la identidad visual de tus productos y tu marca. Así, tus clientes van a reconocerte a la hora de pagar y no perderás ventas.

Por ejemplo, puedes añadir el logotipo de tu producto, imágenes, videos, sellos de seguridad que muestren que tu producto vale la pena, incluso testimonios de tus clientes, entre muchos otros elementos de personalización.

¡Atención: no pagas nada por usar esta herramienta!

3. App  de Hotmart 

La App de Hotmart te permite ver cómo evoluciona tu negocio siempre que quieras.

Esta aplicación te ofrece:

• Visualización de la información de tus compradores, ingresos y crecimiento de las ventas;
• Más autonomía para administrar tu negocio, usando el teléfono celular para tomar decisiones importantes, como aprobar o no afiliados.

¡También es totalmente gratuita! 

Descárgala en App Store o Play Store y aprovecha todos sus beneficios para agilizar tu día a día.

4. Nuestra Área de Miembros exclusiva

Otra de las herramientas indispensables para entender cómo funciona Hotmart es nuestra área de miembros exclusiva, un espacio para entregarles todo el contenido a tus alumnos.

El área también posee un Player de Video propio, desarrollado para evitar que el contenido sea replicado por personas que no hayan adquirido el curso.

¡Pero eso no es todo! Además de poner el contenido a disposición de quienes compren uno de tus cursos, tienes la posibilidad de vender un segundo producto creando anuncios gratis.

Más ventajas:

• Contenido separado por módulos
• Espacio para comentarios
• Registro de estudiantes
• Soporte al comprador
• Personalización de diseño
• Compra con 1 solo clic

Se trata de una solución gratuita, preparada para aumentar tus ventas y entregar tus contenidos de forma automática: sin tasas de adhesión, sin mensualidades y sin integraciones complicadas.

5. Links de Divulgación y HotLeads

Los Links de Divulgación (HotLinks) son una herramienta que permite rastrear el origen de las ventas y enlazarlas a los afiliados de forma segura, garantizando que reciban sus comisiones correctamente.

Por otro lado, HotLeads es una herramienta que registra informaciones estratégicas sobre potenciales clientes, como país de origen o dispositivo y navegador utilizados, lo que te permite dirigir las campañas considerando las características de tus leads.

Presenta informes de leads y de afiliados en tiempo real, impulsando la creación de estrategias basadas en datos valiosos.

6. Gestión Automática de Contactos (ListBoss)

La última herramienta de la que vamos a hablar aquí es la Gestión Automática de Contactos, la solución perfecta para segmentar tus listas de email, de acuerdo con las acciones de tus clientes o potenciales compradores en el momento de la compra.

Algunas de las principales segmentaciones para mejorar las ventas son la recuperación de las compras canceladas y los carritos abandonados. Además, también es posible organizar tus contactos considerando otros tipos de acciones, como la evaluación que hacen de tu producto.

La Gestión Automática de Contactos se puede integrar a diferentes proveedores de email, como Klicksend, MailChimp, ActiveCampaign, GetResponse, Keap (Infusionsoft), entre otros.

¿Cuánto cuesta usar Hotmart?

Como has visto a lo largo de este post, Hotmart es una plataforma con muchas herramientas gratuitas para tu negocio digital. Puedes crear tu cuenta, registrar tu producto y empezar a usarlo todo sin pagar nada. 

Así es, ¡Hotmart solo gana cuando tú vendes! Nuestra filosofía es el “dando y dando”.

Hay tarifas por venta realizada que varían según el precio del producto y la moneda de compra, como te mostramos en la tabla a continuación:

Además, cada vez que retiras tu dinero debes pagar una tarifa de entre 3 EUR/USD y 7,50 EUR/USD.

Si quieres saber más sobre los precios de Hotmart y la asignación de comisiones, aquí tienes un artículo completo.

¿Cómo registrarse en Hotmart? Paso a paso completo

Ahora que sabes qué es Hotmart, cómo funciona y cuáles son sus ventajas, vamos a mostrarte el paso a paso para que crees tu cuenta gratis.

Si quieres registrar un producto

• Crea tu cuenta en la plataforma Hotmart
• Añade tus Datos Personales y Datos Financieros
• Ve a Producto > Registrar Producto: elige el formato de tu producto y completa todas las informaciones (nombre, descripción, idioma, etc.) y el precio.
• Define si quieres que otras personas lo divulguen usando el Programa de Afiliados.
• Crea tu página de ventas o usa una externa.
• Al finalizar el registro, confirma que has leído nuestros Términos de Uso. El proceso de registro puede demorar hasta 3 días hábiles. Podrás iniciar tus ventas después de este plazo.

Una vez finalizado, recibirás tu enlace de pago directo para insertarlo en tu sitio y comenzar a vender tu producto.

¿Quieres saber más detalles? Visita este artículo de nuestra Central de Ayuda. 

Si quieres vender productos de otras personas

En caso de que tu perfil sea más compatible con el de afiliado, sigue el paso a paso para formar parte de nuestra plataforma:

• Regístrate en Hotmart
• Añade tus Datos Personales y Datos Financieros
• Ve a Mercado, en el menú a la izquierda, y busca los productos que más tengan que ver contigo y tu audiencia.
• Al encontrar un producto que sea interesante para promocionar, clica en ¡Afíliate ahora!
• Lee las informaciones y confirma tu afiliación.

VIDEO | Qué hacer después de registrarte en Hotmart

¿Por qué registrarte en Hotmart en español ahora mismo?

Definitivamente, Hotmart ofrece muchas herramientas para que entres al mundo del emprendimiento digital, crezcas con tu negocio y llegues a todas partes del mundo. 

Por ser líder en el mercado, Hotmart en español tiene un alcance global, y se convierte en una de las opciones más completas.  

Contamos con un equipo de especialistas que puede ayudarte a alcanzar todos tus objetivos paso a paso, a través de webinars gratuitos para América Latina y España, nuestro canal en YouTube, eventos y contenidos en las redes sociales, @hotmart.lat, @hotmart.mx y @hotmart.spain.

Además, te ofrecemos atención al cliente en español y la oportunidad de visitar nuestras oficinas Hotmart México, Hotmart Colombia y Hotmart España.

¿Qué esperas?

¿Cómo comprar en Hotmart?

Si estás buscando aprender algo nuevo, profundizar tus conocimientos en una área determinada o simplemente tener un hobby, encuentra lo que necesitas en Hotmart Marketplace.

Desde cursos online hasta otros contenidos de varios nichos, como Desarrollo Personal, Negocios y Carrera, Culinaria y Gastronomía, Salud y Deportes, entre otros.

Elige el que más te guste, analiza su contenido, las ventajas y los detalles y ve a “Comprar ahora” para efectuar el pago.

¡Que lo disfrutes!

Es el momento de empezar con Hotmart

Nos alegra mucho que hayas tomado el tiempo para saber cómo funciona Hotmart, cómo puedes empezar en nuestra plataforma y, por supuesto, ¡que estés comenzando a construir la vida que sueñas, trabajando en lo que más te gusta!

Ahora, solo te falta dar el próximo paso rumbo al éxito. Así que haz clic aquí y empieza o escala tu negocio digital con Hotmart.

Este post se publicó originalmente en diciembre de 2016 y se actualizó con información más precisa y completa.