Auditoría de Servicio: Estrategias para Optimizar la Experiencia del Usuario

"Auditoría de Servicio: Estrategias para Optimizar la Experiencia del Usuario" es la guía definitiva para evaluar y mejorar la calidad del servicio en cada interacción. Aprende a auditar ecosistemas, canales, equipos y operaciones con un enfoque integral. Descubre cómo el feedback del cliente y la innovación pueden transformar tu estrategia de servicio en una ventaja competitiva.