CALIDAD CON CALIDEZ
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EN EL PRESENTE CURSO SE REVISARÁ LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE YA QUE ESTA PODRÁ MARCAR LA DIFERENCIA EN LA PERCEPCIÓN DEL CLIENTE Y ASÍ LOGRAR LA SATISFACCIÓN DEL MISMO. ADEMÁS REVISAREMOS TEMAS DE ESTABLECIMIENTO DE KPIS EN EL SERVICIO AL CLIENTE.
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