Como atraer clientes y conseguir que repitan experiencia en alojamiento turismo rural.

Guia estratégica para la calidad en los servicos y atención al cliente como orientación y hoja de ruta en alojamientos de turismo rural. Elabora tu plan, diagnóstico e implantación de un servicio personalizado y adaptado a tu negocio.

  • Ventajas
  • Detalles

Estrategias

Calidad en servicios

Atención al cliente

Conoce un poco más al(a la) creador(a) de este contenido

Maria Victoria Fatima Caño
2 Años Hotmarter

Diseñadora gráfica: diseños gráficos y maquetaciones (Photoshop, Freehand, Word, Quarkxpress).

Delineante industrial/Dibujo técnico: Autocad 2D y 3D, 3DStudio.

Gestión de RRSS, Blogs, Webs: WordPress, Wix.

E-learning: Creación de cursos (Moodle, Articulate storyline).

Certificado de Docencia para la FPE: Planificación, elaboración, impartición, tutorización, evaluación y calidad de acciones formativas (formación ocupacional, no reglada y formadora de formadores).

Orientación laboral y formativa: perfil profesional, CVs, carta de presentación, técnicas e instrumentosde búsqueda de empleo, procesos de selección...

Otras herramientas digitales: TICs, Marketing digital, Presentaciones digitales interactivas, PDI, Screencats, Illustrator, After effects...

Experiencia

Diseñadora gráfica: Diseño, Maquetación y Retoque fotográfico digital (catálogos, packaging, carteles, publicidad, stands, etc).

Delineante: Dibujo técnico (industrial y mobiliario).

Docente de FPE: Prácticas como formadora, elaboración de contenidos, orientadora laboral y perfiles profesionales.

Competencias

Creatividad e innovación

Trabajo en equipo

Toma de decisiones

Capacidad de comunicación

Destreza manual

Organización de equipos

Planificación de trabajos y tareas

Herramientas informáticas

Adobe Photoshop. -Adobe Illustrator -Freehand -Quarkxpress -3D Studio max -Autocad 2d y 3D -Moodle, Articulate stoyline. -Word, Excel, power point (ofimática). -WordPress y Wix (diseño de páginas webs) -Multimedia (e-learning, presentaciones digitales interactivas, screencast...) -Audacity, Corel draw, Gimp, Canva, Administración de Aplicaciones de videoconferencia.

Preguntas frecuentes

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