Crea Comunidades que Multiplican la Lealtad, el Engagement y el Crecimiento de tu Marca - Community Marketing – Colección Marketing Digital

Las marcas más exitosas del mundo crecieron gracias a comunidades que impulsan la confianza, la recomendación y la fidelidad. Este libro revela cómo diseñar, desarrollar y fortalecer comunidades capaces de convertir clientes en verdaderos embajadores de una marca. Aprenderás a crear estrategias de Community Marketing fundamentadas en psicología del comportamiento, engagement, economía colaborativa y crecimiento impulsado por comunidades. Descubrirás cómo generar sentido de pertenencia, fortalecer la participación, aprovechar líderes d...