Curso Atención al Cliente Vía Telefónica Conforme al EC0784
Español
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El curso se basa en un enfoque andragógico que reconoce la experiencia previa de los participantes y promueve un aprendizaje activo y reflexivo. Se abordarán diferentes dimensiones del aprendizaje a través de metodologías digitales e interactivas, asegurando un desarrollo progresivo de competencias.
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