GENETEC - Entrenamiento práctico de operación Security Desk con laboratorio real

Soy Manuel Castro, profesional con más de 15 años de experiencia en la puesta en marcha, configuración y soporte de sistemas de seguridad electrónica de gran escala. He diseñado este curso avanzado para que los participantes no solo aprendan a operar Security Desk de manera profesional, sino también a convertirse en asesores capaces de solicitar y orientar configuraciones personalizadas que optimicen y automaticen la operación del sistema.

Objetivo del curso

Formar operadores expertos en el uso de Security Desk, la interfaz de operación de Genetec Security Center, dominando funciones de monitoreo, control y respuesta ante eventos en tiempo real.

Contenido del curso

Clips Reales de Laboratorio

Introducción a Security Desk

Rol dentro de Security Center.

Diferencias entre Config Tool (administración) y Security Desk (operación).

Interfaz gráfica y navegación.

Monitoreo en tiempo real

Visualización de cámaras en mosaicos y vistas personalizadas.

Supervisión de alarmas y eventos en vivo.

Uso de planos y mapas interactivos.

Gestión de eventos y alarmas

Recepción y clasificación de alarmas.

Procedimientos de respuesta configurados.

Registro de incidentes y generación de reportes.

Herramientas de investigación

Revisión de grabaciones y búsqueda avanzada.

Exportación de evidencia en formatos seguros.

Creación de secuencias de reproducción para análisis.

Uso de marcadores y notas en grabaciones.

Este curso no es solo teoría: cada concepto y configuración se trabajará directamente en un servidor de laboratorio, para que los estudiantes puedan ver de forma práctica cómo se ejecuta cada función en tiempo real.

⚠️ Importante: Este curso NO es oficial ni está generado por personal de Genetec Inc., por lo que no habilita soporte directo de la empresa. Sin embargo, es un complemento ideal para adquirir conocimientos técnicos avanzados y reforzar conceptos ya adquiridos, con el respaldo de mi experiencia en implementaciones de gran magnitud y alta complejidad.