DASHBOARD DE RENDIMIENTO DE VENTAS PARA CALL CENTER EN EXCEL

Dashboard hecho 100% con Excel con métricas calculadas por medio de Tablas dinámicas y representadas gráficamente mediante Gráficos Dinámicos, totalmennte Interactiva y con una presentación visual de Alto Impacto.

El Dashboard muestra los resultados e indicadores más importantes del Call Center de una empresa, específicamente para medir el rendimiento de las ventas de cursos de educación en informática, incluye lo siguiente:

- Tarjeta dinámica con el total de ingresos y total de llamadas

- Segmentación por mes y coordinadores de FFVV

- Tarjeta con imagen dinámica del mejor consultor de ventas por ventas obtenidas

- Gráfico de anillos de % pagado y no pagado

- Gráfico evolutivo de ingresos mensuales con métricas estadísticas

- Ranking de Coordinadores de Ventas por Ingreso obtenido

- Ranking de Consultores de Ventas por Ingreso obtenido

- Gráfico evolutivo de tiempo promedio en llamadas mensual

- Gráfico de cumplimiento circular de ingresos por canales de publicidad

- Gráfico circular del % de ingresos por nivel de curso

- Gráfico de barras comparativo de los ingresos por categoría y curso

- Gráfico radial comparativo del número de alumnos por curso

- Gráfico de columnas comparativo del número de alumnos por nivel de curso

- Gráfico evolutivo de cantidad de anuncios hechos en el mes por categpría de curso

- Gráfico comparativo de cantidad de anuncios por curso y nivel

- Tarjeta dinámica con el total y el promedio mensual de alumnos matriculados

- Gráfico evolutivo de alumnos matriculados en el mes por coordinador de FFVV