Manejo de crisis

¿Qué sucede cuando una campaña electoral enfrenta una crisis? Aprende a reconocer y manejar situaciones inesperadas que amenazan la integridad y la reputación de candidatos y partidos políticos. Este curso explora el concepto de crisis en campañas electorales y cómo evaluar los riesgos y gestionar situaciones desde incidentes hasta crisis graves.

El Comité de Crisis desempeña un papel crucial al establecer estrategias para resolver las crisis de manera eficaz. Descubre quiénes son los miembros de este comité y cómo se encargan de la comunicación interna y externa, la documentación, y la gestión operativa y comunicativa. Además, aprenderás sobre la recuperación de la imagen y la reputación después de una crisis.

Los stakeholders, o partes interesadas, son fundamentales para el éxito de una campaña electoral. Este módulo explora cómo satisfacer a los votantes y alinear los objetivos de todos los involucrados en la campaña para alcanzar el éxito.

Las crisis también brindan oportunidades de aprendizaje. Aprende a actuar con prudencia, controlar la información y manejar el silencio en circunstancias específicas. Nunca mientas y no evadas la responsabilidad.

El control de daños es esencial para mitigar los efectos dañinos de una crisis en la reputación de la campaña. Este módulo aborda la toma de decisiones del Comité de Crisis, la importancia de enviar comunicados con información clara y creíble, la aceptación de responsabilidades, la transparencia y el apoyo psicológico al equipo de campaña y la comunidad afectada.

Este curso te preparará para afrontar crisis en campañas electorales y tomar medidas efectivas para preservar la integridad y la reputación de la campaña y sus candidatos.