IMDEC MB - Alineación EC1061 Liderazgo Efectivo en las Organizaciones

El EC describe el desempeño de los líderes certificados en su actuación como gestores del bien común, atendiendo con calidad las necesidades de los usuarios externos e internos, facilitando soluciones o generando nuevas formas de servicio. Esto se logrará demostrando vocación de servicio al interesarse por las necesidades, solicitudes y expectativas de sus compañeros, jefes, subordinados, colegas y usuarios, y al facilitar la consecución de consultas, procesos, trámites, gestiones y servicios; construyendo relaciones mediante la integración y fomentando la colaboración con compañeros, colegas, jefes, subordinados y usuarios; actuando con valores, al apegarse a la legalidad en su labor; enfocándose en resultados al atender problemas dentro del ámbito de sus funciones, programas y objetivos, e impulsando el cambio hacia la mejora en la Administración Pública y Sector Empresarial Privado mediante la innovación y la elaboración de propuestas de mejora en su función, proceso o área.

También establece los conocimientos teóricos, básicos y prácticos con los que deben contar, así como las actitudes, hábitos y valores relevantes en su desempeño.