INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015

La norma ISO 9001:2015 abarca aspectos del manejo de la gestión de la calidad y es aplicable a cualquier organización; es de carácter internacional, más no legal o regulatorio por lo que no es obligatoria, sin embargo, provee a las organizaciones orientación y herramientas para asegurar el cumplimiento de los requerimientos.

En este curso aprenderás los conceptos fundamentales de la Norma ISO 9001:2015 y cómo aplicarlos para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en tu organización.

TEMARIO

Módulo 1

Conceptos y definiciones

Objetivo y campo de aplicación

Referencias normativas

Los 7 pilares de la calidad

Módulo 2

Contexto de la organización

Liderazgo

Módulo 3

Planificación

Apoyo

Módulo 4

Operación

Evaluación del desempeño

Mejora continua

Al finalizar este curso, serás acreedor a una constancia que acredita las competencias o habilidades laborales de un trabajador.

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