ITIL - Gestion de servicios en la era digital

Nuestro curso introductorio y a la vez, suficientemente ilustrativo, no solo te brinda la comprensión de los conceptos para sumergirte en la creación de valor a través de la visión del "servicio", sino que también te da las herramientas y aclaraciones necesarias para obtener una visión holística de ITIL®4 Fundamentos.

El marco de referencia de ITIL®4 esta enfocado en las mejores prácticas, y las más eficientes para entregar y soportar servicios de negocio sin importar el sector económico en donde se requiera adaptar.

Este curso introductorio no remplaza un curso presencial oficial, por ello, una vez lo culmines, te invitamos a que nos contactes en academia@praktiva.com con el fin de reforzar tus conocimientos y adquirir tu entrenamiento oficial y certificación de ITIL®4 con componentes de valor complementarios (Material Oficial del Curso, Libro Oficial de ITIL®4 Fundamentos, Lienzo en MIRO,  Talleres prácticos, Voucher de examen de ITIL®4 fundamentos y las horas complementarias para que puedas asumir tu examen de ITIL®4 fundamentos y lograrlo en tu PRIMER INTENTO :)

El curso es diseñado y creado por Praktiva SAS. Centro Autorizado de Entrenamiento (ATO) asociado a AXELOS y Peoplecert.

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Súmate y vive la mejor experiencia para obtener un pensamiento ganador acerca de cómo gestionar y liderar servicios en la era digital. Estaremos atentos para poyarte con tus inquietudes a través de la grandiosa empatía que nos caracteriza!