Protocolos de atención a clientes

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Imagen de portada para Curso online Protocolos de atención a clientes

Obtén la guía práctica y el paso a paso que debes tener en cuenta a la hora de atender un prospecto o cliente a través del canal telefónico, presencial y web.

Que puedes lograr al implementar estos protocolos en tu proceso comercial

• Tener una preparación previa antes de abordar a tus clientes

• Contar con una guía que te va a indicar el paso a paso que debes tener en cuenta a la hora de desarrollar tu proceso comercial.

• Mejorar la experiencia del cliente

• Estar capacitado para atender a tus clientes a través de los diferentes canales de atención

• Conocer cuál es la mejor forma para crear conexiones de valor con tus clientes de forma presencial y virtual

• Contar con una metodología comprobada para poder crear tus propios protocolos de atención

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