Certificado del Seminario 5 Claves para el éxito de tu proyecto ISO 9001

Veremos:

- Una mirada a la norma ISO 9001, les hablaremos aquí de la norma ISO 9001, su estructura, y de los 7 principios de gestión de la calidad que son el fundamento de la ISO 9001

- Los errores mas comunes al implementar ISO 9001, veremos ideas equivocadas sobre la ISO 9001, que muy a menudo dificultan que se conozca y que incluso se considere una implementación real de la misma.

- Como obtener el compromiso de la dirección, muchos profesionales en ISO 9001 destacan como razón principal: la responsable del fracaso de sus proyectos: la falta de comprensión de la alta dirección y, en consecuencia, la falta de su apoyo continuo, por eso veremos cómo obtener su participación continua.

- Como obtener la participación de otras líneas directivas y de los empleados, veremos este punto porque la alta dirección no es el único problema. Muy a menudo, los profesionales en ISO 9001, es decir, los responsables de la implementación de los proyectos, son, si no totalmente incomprendidos, al menos evitados por los empleados en una empresa, y no queremos que este te pase.

- Como preparar un proyecto de implementación ISO 9001, La razón número 2 por la que fracasa un proyecto de implementación de ISO 9001, es Por NO tratar la implementación como un proyecto, vale decir con un responsable y con recursos asignados. Por lo tanto, es necesario establecer correctamente una fase inicial del proyecto y de eso hablaremos en este punto.

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ALDO ERNESTO RIVERA VARGAS
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