Servicio superior en el negocio gastronómico

Una de las mejores formas para fidelizar y captar nuevos clientes es a través de grandes experiencias de servicio.

Por eso, en este curso de servicio superior en el negocio gastronómico, aprenderás los conceptos, técnicas, herramientas y metodologías necesarias para mejorar significativamente el servicio al cliente en tu operación

Junto a Liliana Zuluaga, profesora de este curso de servicio superior en el negocio gastronómico, desarrollarás la capacidad de generar una cultura de servicio en tu equipo de trabajo, la cual será el motor que impulse las acciones de mejora constante en las experiencias de tus clientes.

Al finalizar este curso podrás evaluar las fortalezas y falencias del servicio en tu operación, y podrás construir procesos de capacitación y mejora continua para tener siempre un servicio superior y diferenciador en el mercado.