Venta de productos y servicios vía telefónica

El vendedor telefónico y de telemercadeo al finalizar el curso-taller, diferenciará los principios y características de etiqueta de atención telefónica en la función de promoción y ventas, actuará con destreza y naturalidad al comunicarse con el cliente a través del medio de comunicación telefónica e interactuará con orden, responsabilidad, tolerancia, amabilidad y perseverancia para gestionar el servicio al cliente hasta concretar la venta.