COMPREI E FUI LESADO! O QUE FAZER?

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Na esfera do direito do consumidor, por falta de conhecimento de como agir na hora da compra e venda de mercadorias e contratação de serviços, muitos consumidores ficam a mercê dos produtores e fornecedores. Sabendo dessa necessidade e para que o consumidor tenha excelência na hora da compra, resolvi desenvolver um livro digital com informações preciosas e jamais ditas de uma só vez de como deve agir o consumidor na hora de adquirir bens e serviços. Tendo a plena consciência de como enfrentar os monstros que circundam a relação de consumo. O mais importante é que esse livro digital está escrito de forma bem simples e muito bem ilustrado para que o consumidor se sinta bem seguro e instruído para nunca mais errar em sua vida. Podemos citar alguns exemplos de pontos abordados: lazer, saúde, educação, informação, propaganda enganosa, contratos, direitos básicos dos consumidores, acesso à justiça, qualidade dos produtos e serviços, todos os tipos de garantias e por ai vai...

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Nadir Ferreira Zappellini
5 Anos Hotmarter

Nadir Ferreira Zappellini, brasileira, advogada especialista em direito do consumidor. Atuei como Juíza Leiga no Juizado especial Cível da Comarca de Criciúma-SC, durante cerca de seis anos. Coordenei o Procon de Criciúma durante quatro anos e ali me especializei em Direito do Consumidor. Hoje advogo praticamente nesta área. Mas lá no Procon eu me deparei com uma realidade muito triste, que é a falta de conhecimento da população atendida relativamente aos direitos dos consumidores, motivo pelo qual resolvi escrever um livro, que é um livro digital, feito propositalmente desta forma, para que eu consiga levar ao maior número de pessoas possíveis, haja vista esse livro digital conter todo tipo de informação para que o consumidor mude sua vida para sempre, pois nunca mais vai ser a mesma pessoa, pois não vai mais errar.

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