Pergunta 1: Para quem é o produto?
Resposta 1: O produto é para pessoas que desejam ter acesso a todos os cursos EaD e presenciais da Voz e Dados, além de outras plataformas e benefícios exclusivos.

Pergunta 2: O que será aprendido com o produto?
Resposta 2: O produto oferece acesso a uma ampla variedade de cursos e treinamentos em diversas áreas, incluindo gestão, tecnologia e desempenho, além de benefícios exclusivos para membros da comunidade.

Pergunta 3: Quais são os benefícios exclusivos para membros da comunidade?
Resposta 3: Os membros da comunidade têm acesso gratuito a todos os cursos EaD e presenciais, lista VIP, grupo exclusivo no WhatsApp e Telegram, acesso prioritário a novos conteúdos e treinamentos, acesso VIP à agenda e lista de cidades, prioridade no acesso às vagas dos treinamentos presenciais, acesso ilimitado a diversas plataformas EaD e cursos de gestão do Luciano Franz, além de testes de desempenho e descontos em provas de certificação.

Voz e Dados

Comunidade Voz e Dados

Bem-vindo!

#Aula - 0000 - Boas-vindas e Informações Gerais - 07.11.2019

Videoaula e Arquivos

Vídeos Extras

LIVES

SVA e Rede Neutra:  como fica?

#Aula - 0001 - Tributação para Provedores - com Luciano Franz - 11.04.2019

Videoaula e conteúdo - 2020

Videoaula e arquivos - Legado

CURSO GESTÃO DA INADIMPLÊNCIA COM LUCIANO FRANZ - DIA 10 DE MARÇO DE 2022

#Aula 0002 - Gestão da Inadimplência - com Luciano Franz - 10.03.2022

#Aula 0003 - Modelagem de Técnicos - com Luciano Franz - 19.09.2019

Videoaula e Apresentação

CURSO MODELAGEM DE VENDEDORES - 25.08.21

#Aula 0004 - Modelagem de Vendedores - com Luciano Franz - 01.08.2019

Reversão de Cancelamento Versão 2.0 - com Roleplay e Pós-venda

Teste qualitativo de atenção e aproveitamento do treinamento:  Reversão de Cancelamento

Reversão de Cancelamento Versão 1.0

Reversão de Cancelamentos 2.0 - 10/08/21

REVERSÃO DE CANCELAMENTO COM LUCIANO FRANZ - DIA 24 DE MARÇO 2022

#Aula 0005 - Reversão de Cancelamento - com Luciano Franz - 01.03.2019

#Aula 0006 - Avançado em Vendas Externas - com Luciano Franz - 04.04.2019

#Aula 0007 - Modelos de Projeto de Rede PON Balanceados - 18.12.2018

Videoaula e apresentação

#Aula 0008 - Projeto de Rede PON Desbalanceado - com Luciano Franz - 14.01.2019

#Aula 0009 - Projeto de Fibra PON Desbalanceado em Linha - 14.01.2019

#Aula 00010-Instalação Antenas Cliente Torres em Provedores de Acesso - Luciano Franz - 15.09.2015

Otimização de Enlaces Ponto a Ponto - Videoaula e Apresentação

#Aula 00011 - Otimização de Enlaces Ponto a Ponto - com Luciano Franz - 18.12.2018

#Aula 00012 - Como Fazer Wi-Fi em Eventos - com Luciano Franz - 15.08.2017

Videoaula e arquivos

#Aula 00013 - Mikrotik Preparatório MTCNA - NoBiT - 26.04.2019

#Aula 00014 - Firewall e QoS - NoBiT - 09.08.2019

#Aula 00015 - VLAN - NoBiT - 10.11.2020

#00 - Aula Grátis de Mikrotik Básico (pré-Segunda do Mikrotik)

#00 - Live de VLAN e QoS (pré-Segunda do Mikrotik)

#01 - Firewall - Tira Dúvidas

#02 - QoS: Tira Dúvidas

#03 - Failover e Load Balance

#04 - Load Balance com PCC

#05 - Load Balance com PCC - Técnicas Avançadas

#06 - Introdução ao OSPF

#07 - OSPF - Adjacências e LSAs

#08 - VPN L2TP com IPsec

#09 - Traffic Flow no Firewall

#10 - Tipos de Áreas no OSPF

#11 - VLAN: Como e por que usar na sua rede

#12 - Como Configurar um Access Point

#13 - Firewall: Port knocking e PSD - Tira Dúvidas

#14 - OSPF - Path Selection

#15 - OSPF: Tira Dúvidas

#16 - Automatização de Backup com Envio de E-mail

#17 - Virtual Router Redundancy Protocol (VRRP)

#18 - Especial - Oportunidades durante o Isolamento

#19 -  Instalando EVE-NG

#20 - Simulando redes no EVE-NG

#21 - OSPF- tipos de LSAs e tipos de Áreas

#22 - Tira Dúvidas MTCNA

#23 - Tira Dúvidas MTCRE

#Aula 00016 - Lives Segunda do Mikrotik - NoBiT - 05.11.2020

#Aula 00017 - BGP com Guilherme Ramires - 30.09.2019

Videoaula e arquivo

#Aula 00018 - MPLS com Guilherme Ramires - 27.06.2019

Módulo 1 – Introdução ao Curso – Redes Ópticas FTTx de A a Z

Módulo 2 – Por que Redes Ópticas?

Módulo 3.1 - Soluções de Redes Ópticas FTTx - Vídeos 1, 2 e 3

Módulo 3.2 - Soluções de Redes Ópticas FTTx - Vídeos 4, 5 e 6

Módulo 3.3 - Soluções de Redes Ópticas FTTx - Vídeo 7 e Material Complementar

Módulo 4.1 – Redes PON - Vídeos

Módulo 4.2 – Redes PON - Vídeo e Material Complementar

Módulo 5 – Fenômenos Físicos Ópticos (Refração e Reflexão) - Vídeo e Material Complementar

Módulo 6.1 – Fibras Ópticas - Vídeos

Módulo 6.2 – Fibras Ópticas - Vídeo e Material Complementar

Módulo 7 – Cabos Ópticos

Módulo 8.1 – Conectores Ópticos e Emendas Mecânicas em Fibras Ópticas - Vídeo e Mater. Complementar

Módulo 8.2 - Prova de Avaliação 1 – Múltipla Escolha

Módulo 9.1 – Splitteres Ópticos (Divisores Ópticos)

Módulo 9.1 - Prova de Avaliação 2 - Múltipla Escolha

Módulo 10.1 – Matemática e Parâmetros de Potência em Redes Ópticas - vídeo e apostila

Módulo 10.2 - Prova de Avaliação 3 - Rede Desbalanceada

Módulo 10.3 - Prova de Avaliação 4 - Polimento PC e APC

Módulo 11 – Fusões Ópticas (Características, Problemas, Cuidados)

Módulo 12.1 – Elementos Ativos PON (OLTs e ONTs) & Tranceiveres - Vídeo e Material Complementar

Módulo 12.2 - Prova de Avaliação 5 – Múltipla Escolha

Módulo 13 – Elementos Passivos de Rede

Módulo 14 – Segurança / Treinamentos Obrigatórios, EPIs e EPCs

Módulo 15.1 – Ferramentas e Instrumentos

Módulo 15.2 - Prova de Avaliação 6 – Múltipla Escolha

#Aula 00019 - Curso Fibra 360 - Fibra360 - 20.05.2020

Módulo I-A – Introdução ao Projeto de Redes FTTx

Módulo I-B – Introdução ao Projeto de Redes FTTx

Módulo II-A – Redes PON em FTTH e Redundâncias (Contingências)

Módulo II-B – Redes PON em FTTH e Redundâncias (Contingências)

Módulo III-A – Conceitos, Fibras e Cabos Ópticos

Módulo III-B – Conceitos, Fibras e Cabos Ópticos

Módulo IV – Junções em Redes Ópticas

Módulo V – Divisores Ópticos (Splitteres) e Redes Balanceadas e Desbalanceadas

Módulo VI – Elementos Passivos

Módulo VII – Normas Regulamentadoras, Ferramentas e Instrumentos Ópticos

Módulo VIII-A – Elementos Ativos

Módulo VIII-B – Elementos Ativos

Módulo IX-A – Projeto

Módulo IX-B – Projeto

Módulo X – Estudo de Viabilidade Financeira e Econômica de Projetos

Módulo XI - Fornecedores

Módulo XII – Projeto de Redes Passive Optical LAN

Módulo XII – Planilhas de Auxílio para Projeto

Módulo Extra XIII – Google Earth

#Aula 00020 - Projetos FTTH - Fibra360 - 20.05.2020

#01 - Evolucões PON - XGSPON e NGPON2

#02 - Entrevista com Fernando Morellato

#03 - Splitter Balanceado vs Desbalanceado

#04 - Modulos Classes B+, C e C+

#05 - Fibras Ópticas e Seus Modelos

#06 - Cabos Ópticos e Seus Modelos

#07 - Splitteres Ópticos

#08 - dB & dBm

#09 - Projetos de Redes Ópticas

#10 - Problemas em Provedores

#11 - Normas de Segurança, Ferramentas e Instrumentos para Redes Ópticas

#12 - Orçamento de Potência e Sensibilidade

#13 - OLTs e ONUs: tipos, marcas e compatibilidade

#14 - Passos e Softwares para Projetos Ópticos

#15 - Indicadores e Viabilidade Econômica em Projetos Ópticos

#16 - Conceitos Ópticos

#17 - Ferragens para Redes Ópticas

#18 - Por que Internet em Ultravelocidade?

#19 - Problemas com Cabos Opticos

#20 - POL - Passive Optical LAN

#21 - Introdução ao Google Earth

#22 - Introdução ao Google Earth Parte 2 (Prática)

#23 - Manutenção Preventiva, Preditiva e Corretiva

#24 - Importância de Capex e Opex em Redes Ópticas

#25 - Importância de Planejamento em Redes Ópticas

#26 - Boas Práticas em Redes Ópticas

#27 - Junções Ópticas por Fusão ou Mecânicas

#28 - Conectorização em Redes Ópticas

#29 - Caixas de Emenda Óptica CEO e de Terminação Óptica CTO

#30 - Banda Ofertada x Banda Consumida

#31 - Fatores Importantes a Serem Considerados em Projetos de Redes Ópticas

#32 - O Que e Porque Documentar Projetos de Rede

#33 - Área de Cobertura, Loteamento e Perfil de Cliente em Projetos

#34 - Importância do Orçamento de Potencia em Redes Ópticas

#35 - Cuidados na Escolha de Equipamentos Ópticos

 #36 - Cuidados com Splitteres Ópticos em Projetos

#37 - Provedores de Múltiplos Serviços - O Futuro

#38 - Existem Tecnologias que Ameaçam as Fibras Ópticas

#Aula 00021 - Lives Terça da Fibra Óptica - Fibra360 - 17.08.2021

Módulo 1: Introdução e Arquivo

Módulo 2: Por que ISO 9001?

Módulo 3: O que é Qualidade e ISO?

Módulo 4: Ciclo PDCA

Módulo 5: Termos e Definições da ISO 9001:2015

Módulo 6: Princípios da Qualidade

Módulo 7: Formação da Equipe da Qualidade

Módulo 8: Identificação do Contexto da Organização

Módulo 9: Partes Interessadas – Necessidades e Expectativas

Módulo 10: Missão, Visão e Valores

Módulo 11: Gestão de Processos

Módulo 12: Liderança

Módulo 13: Planejamento

Módulo 14: Apoio

Módulo 15: Operação

Módulo 16: Avaliação de Desempenho

Módulo 17: Melhoria

Módulo 18: Instruções de Trabalho

Módulo 19: Resolução de Problemas Técnicos e a ISO 9001:2015

Módulo 20: Parte 1 - Vídeos

Módulo 20: Parte 2 - Vídeos

Módulo 20: Parte 3 - Vídeos

Módulo 20: Parte 4 - Planilhas, Documentos e Questões Práticas – Ferramentas Práticas

#Aula 00022 -  para Provedores de Internet - Instituto GYZ

#Aula 00023 - Projetos Metro Ethernet - 14.07.2017

Módulo 1 - Apresentação

Módulo 2: Sonho das Cidades Inteligentes

Módulo 3: O que são Cidades Inteligentes?

Módulo 4: Cidades Inteligentes pelo mundo

Módulo 5: Cidades Inteligentes e o Futuro

#Aula 00024 - Cidades Inteligentes - Instituto GYZ

CAPSMAN no Mikrotik com Anderson Matozinhos

#Aula 00025 - CAPsMAN no Mikrotik com Anderson Matozinhos - 01.07.2020

Videoaula

#Aula 00026 - Negociação Eficiente - Foco Mental - 23.03.2020

#Aula 00027 - Ubiquiti UniFi - Melhores Práticas Wi-Fi - 06.07.2016

Curso Avançado de Cálculo de Potência Óptica

Videaulas e material

Vídeos mais apostila - 2021

FORMAÇÃO HUAWEI - 28 a 30/04/2021

CURSO ESPECIALISTA EM SWITCHES E ROUTERS HUAWEI COM LEONARDO LAUENSTEIN - DE 05/12 A 07/12/2021

CURSO ESPECIALISTA EM SWITCHES E ROUTERS HUAWEI COM LEONARDO LAUENSTEIN - DE 08/12 A 09/12/2021

Comunidade Voz e Dados

Perguntas Frequentes