Atenda bem e Venda mais: Como atender o cliente e fechar vendas no varejo

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Abordagem didática, lúdica e educativa, o curso é ideal para capacitação de vendedores, atendentes, operadores de caixas e gerentes, que atuam ou desejam atuar no segmento do varejo.

Você vai conhecer através de 06 módulos os mais diversos perfis de clientes e aprender as técnicas mais adequadas de atendimento e vendas para atendê-los.

Além disso, receberá 01 vídeo bônus, que ensina os principais procedimentos a serem seguidos na empresa, antes de iniciar o atendimento ao cliente.

Módulo 01 = Como atender o cliente e fechar vendas no varejo - Vendedor

Módulo 02 = Como atender o cliente e fechar vendas no varejo - Atendente

Módulo 03 = Como atender o cliente e fechar vendas no varejo - Caixa

Módulo 04 = Como atender o cliente e fechar vendas no varejo - Gerente

Módulo 05 = Procedimento: o atendimento ao cliente

Módulo 06 = Procedimento: atendimento consciente em época de pandemia

Vídeo Bônus = Procedimento: a chegada ao ambiente de trabalho

O curso é destinado para todos os profissionais que buscam qualificação profissional, bem como para as empresas interessadas em capacitar as suas equipes de atendimento.

*As gravações dos vídeos foram realizadas antes da pandemia

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IES Psicologia Integrada
1 Ano Hotmarter

A IES Psicologia Integrada atua na área de desenvolvimento humano e organizacional integrando os diferentes conhecimentos da Psicologia voltados para o mundo empresarial e oferece serviços como: Seleção de pessoal, Avaliação psicológica, Assessoria de carreira, Orientação vocacional, Assessment, Coaching, Desenvolvimento de liderança, Goal setting, Treinamentos, Cursos, Atendimento Psicológico. A nossa equipe de trabalho é formada por psicólogos experientes na área de Psicologia Organizacional e Clínica.

Desde 2011 atuamos no mercado oferecendo serviços psicológicos. A empresa é dirigida por Adriana Munford que atua como psicóloga desde 2007 e como empresária desde 2000, cresceu no ambiente organizacional e por isso tem vasto Know How para atuar no âmbito da psicologia Organizacional. O foco da IES é fazer o cliente sentir-se a vontade e poder sair satisfeito. O cliente pode fazer desde uma avaliação de Assessment para se compreender no processo individual x carreira, como pode ter serviços voltados para sua empresa, a exemplo de pequenos empresários que precisam estruturar reuniões, contratar pessoas, ou seja, quando envolve fazer gestão de pessoas e capacitar equipes a Ies Psicologia integrada é a empresa indicada. Avaliação de perfis profissionais é uma das especialidades da IES, por isso contamos com um cadastro de profissionais avaliados criteriosamente. Auxiliando tanto o contratante quando o Profissional que muitas vezes precisa de auxilio para compreender o próprio perfil. Atuamos com jovens e adultos, no âmbito pessoal e empresarial.

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