Customer Success - Sucesso do Cliente

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Ao longo do curso vamos abordar os fundamentos de uma cultura focada no cliente, como fazer o diagnóstico da sua operação, como entender as motivações e dores dos clientes, como implementar a estratégia de sucesso do seu cliente, quais processos internos executar, os principais frameworks para suportar a sua estratégia, drivers de tomada de decisão e como fazer a gestão do time.

“Este produto não garante a obtenção de resultados. Qualquer referência ao desempenho de uma estratégia não deve ser interpretada como uma garantia de resultados”

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"Superar os desafios da sua carreira é crítico e caótico, cada decisão pode alavancar você para níveis mais altos ou fazer você regredir. Com a velocidade e frequencia das mudanças no mundo atual, é cada vez mais difícil tomar essas decisões, principalmente pelo fato de que o cmainho para encontrar uma resposta não é linear.

Sintetizamos todo o conhecimento e aprendizado de executivos das maiores startups do Brasil em um formato que seja fácil comunicar e transmitir esses insights para você aplicar no seu dia-a-dia.

Com acesso aos insights inovadores e disruptivos que executivos e líderes do mercado aplicam na suas empresas, nosso objetivo é que você se desenvolva profissionalmente e alavanque sua carreira através da nossa metodologia de HABILIDADES X DESAFIOS = IMPACTO.

“Este produto não garante a obtenção de resultados. Qualquer referência ao desempenho de uma estratégia não deve ser interpretada como uma garantia de resultados”"

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