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Imaginar que o procedimento padrão de eleger um fornecedor entre três ou cinco que foram pré-qualificados é suficiente para caracterizar um bom resultado da atividade de compras é ter uma visão viciada do que pode ser feito para aperfeiçoar o processo e melhorar o desempenho na aquisição de produtos ou serviços.
O texto evolui por meio do diálogo entre um trainee recém-admitido em uma empresa na função de comprador e um mentor (ex-gerente sênior de compras) e oferece as provocações para a reflexão sobre o atual processo da atividade profissional de compras, convidando-o a desvendar os fatores-chave de sucesso dessa função tão importante e estratégica para as organizações.