EBOOK - TÉCNICAS DE VENDAS PARA O VAREJO

Treinamento voltado para vendedores do comércio varejista, desde a preparação para o dia de trabalho até as técnicas de vendas. Postura dentro e fora da loja, posicionamento em loja, poder de atração, cordialidade, poder da informação, marketing pessoal, recepção do cliente, atendimento, como lidar com todos os tipos de clientes, venda de itens adicionais, atendimento múltiplo, trabalho em equipe, trocas, fidelização de clientes, cadastro e pós vendas, fechamento das vendas, despedida.