Ganar Dinero en COMERCIO ELECTRÓNICO

Español

La gestión del stock en comercio electrónico requiere un control aún más férreo que en las

tiendas físicas ya que uno de los primeros motivos de descontento para los clientes online

es comprar un producto aparentemente disponible y que finalmente resulte ser una rotura

de stock.

Es indispensable que el stock puesto a la venta en la web esté 100% alineado en tiempo real

con el stock en el almacén y, para reducir al mínimo los errores, la solución recomendada

cuando el número de artículos crece y la gestión manual de los stocks se hace imposible, es

el uso de un ERP (Enterprise Resource Planning) en combinación con un SGA (Sistema de

Gestión de Almacén). Ambos sistemas serán estudiados en detalle más adelante.

La importancia de la gestión de la disponibilidad del stock es aún más compleja cuando el

stock es compartido con una tienda física o con un marketplace. Si la baja de los artículos

vendidos no es inmediata, estaremos vendiendo el mismo producto a dos clientes diferentes.

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