Gestão de Home Based

A leitura deste e-book tem o objetivo de mostrar como se controla e acompanha as atividades das pessoas de Call Centers em home based e de como avaliar esses colaboradores de atendimentos que realizam suas atividades em casa durante a pandemia, além de serem monitorados precisam ter auxilio remotamente. Acredito que todos os atendentes que estiveram trabalhando durante este período de pandemia, certamente passaram por este processo.

Nesse conteúdo você vai encontrar a adaptação de todos os evolvidos de uma companhia e de como levaram o Call Center para a casa dos colaboradores.

Venha conhecer um pouco do mundo coorporativo e das aplicações que foram feitas num momento crítico de nossa história!