Inteligência Emocional Revelada
Modelos de capacidade EI - Esta é "a capacidade de perceber emoções, integrar emoções para facilitar o pensamento, entender emoções e regular emoções para promover o crescimento pessoal".
1. Perceber emoções é a capacidade de detectar e decifrar emoções em rostos, figuras, vozes e artefatos culturais. Isso representa um aspecto básico da inteligência emocional, pois cria a oportunidade para todos os outros processamentos de informações emocionais.
2. Usar emoções é a capacidade de aplicar emoções a atividades cognitivas, como pensar e resolver problemas. Isso permite que a pessoa emocionalmente inteligente use seu humor para gerenciar melhor suas vidas.
3. Compreender emoções é como interpretamos a linguagem da emoção e, portanto, somos capazes de gerenciar melhor relacionamentos emocionais complicados.
4. Gerenciar emoções é a maneira como regulamos nossas próprias emoções e as de outras pessoas, para alcançarmos os melhores resultados.