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Trato adecuado hacia las personas con discapacidad y necesidades especiales

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¡Conocer la forma de poder brindar a las personas en situación de discapacidad la mejor atención! ¡Sin hacerla sentir incomoda!

PARA QUE SIRVE?

La capacitación en atención al cliente es fundamental en las empresas, pero debe contemplar a “todas” las personas.

Conocer la forma de poder brindar a las personas en situación de discapacidad una atención como a cualquiera otra persona, sin sentir o hacer sentir incomodidades, es esencial.

QUE SITUACIONES ENFRENTAN?

• Incomodidad a la hora de dirigirse a una persona “diferente”

• Interacción “forzada” con la persona con discapacidad

• En determinadas circunstancias se opta por ignorar a la persona, actuar de modo paternalista o con expresiones exageradas

Curso elaborado por un Profesional de la RED EDUCATION WELLNESS INTERNATIONAL que se unió con el fin de dar solución y hacer llegar una educación accesible a todo el mundo hispano en temáticas del Turismo, Hotelería, Gastronomía, Spa, Masajes, Termas, Terapias y Culturas Ancestrales, Medio Ambiente, Calidad, Negocios y Emprendimientos Turísticos, etc a todo el mundo.

PROGRAMA DE BECAS: El 10 % de los recaudado se destina a colaborar con la capacitación en Organizaciones Civiles que trabajan con el turismo comunitario en latinoamérica.

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  1. Advantages
  2. Details
  3. Content

• Aprenderás a interactuar adecuadamente con las personas en situación de discapacidad o necesidades especiales

• Aprenderás a detectar las particularidades de la personas con la que interactúan

• Aprenderás pautas generales y particulares para la atención de personas con movilidad restringida y otras necesidades

LIBRO DIGITAL: Un producto formativo digital basado en la experiencia de nuestros profesionales diseñado como un libro, en donde en vez leerlo, se lo contamos en formato audiovisual.

PROPIEDAD: El comprador lo tiene para siempre por lo que puede verlo las veces que lo desee.

DURACIÓN: Las presentaciones audiovisuales dictadas por los profesionales duran más de 40 minutos, pero no necesariamente es el tiempo que le lleva procesarlo al comprador, puede que lo tenga que ver en mas de una oportunidad para fijar los conocimientos..

CALIDAD: Antes de ser publicados son previamente evaluados por un Equipo Académico de la RED EDUCATION WELLNES INTERNATIONAL

COMPRA SEGURA: Sistema Antifraude exclusivo con un ambiente seguro y autenticado y una vez hecha la transacción se envia el acceso al producto entregado por email.

MEDIOS DE PAGO: Tarjeta de Crédito., Débito Online, Solicitud de Pago Bancaria. PayPal, Samsung Pay y Google Play (excepto Colombia, Mexico, Peru o Chile), MEDIOS DE PAGO LOCALES: Baloto y PSE (Colombia), OXXO (México), SEPA (Unión Europea), Bacs (Reino Unido) ,Multibanco (Portugal) , Pago Efectivo (Perú), Sencillito (Chile)

Advantages

7-day warranty
Digital Completion Certificate
Safe payments
Hotmart Support
Access in all devices
Pay with two cards
Access via Hotmart Sparkle
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