Aprenda a vender de novo para seu aluno com anúncios gratuitos e um espaço só seu [TEM MATERIAL GRÁTIS!]
Saiba a hora certa de impactar seu cliente com anúncios personalizados e um espaço customizado.
Saiba a hora certa de impactar seu cliente com anúncios personalizados e um espaço customizado.
É fundamental cuidar e dar atenção ao seu cliente do início ao fim das compras. E na Hotmart você consegue fazer isso da melhor forma, pois a plataforma é completa e oferece soluções de ponta a ponta, desde a criação do seu produto até a venda. Com a Hotmart você pode otimizar suas estratégias, criar e enviar conteúdos no momento certo da jornada do seu cliente, ter um bom relacionamento com ele, customizar e personalizar sua Área de Membros e muito mais.
No cuidado com seu cliente é bom saber dividir muito bem seus esforços. Sabemos que, atrair novos clientes pode custar de 5 a 7 vezes mais caro do que fidelizar quem já é comprador*. Ou seja, porque gastar mais dinheiro se você pode ganhar vendendo de novo para quem já é seu cliente? Hoje vamos falar sobre duas soluções da Hotmart que podem te ajudar a vender mais para quem já comprou de você, melhorando a experiência do seu cliente. Siga lendo até o final!
*Philip Kotler
Estudos da Hotmart mostram que aproximadamente 20% dos clientes compram mais de uma vez do mesmo Produtor.
Além disso, nossos números mostram que, em média, a segunda compra de uma pessoa ocorre em 3 meses. Já na terceira compra, esse tempo cai para 2 meses e meio. E, na quarta vez, a média é de apenas 72 dias! Ou seja, você poderia realizar 4 vendas para uma mesma pessoa em menos de um ano!
Aposto que você já se convenceu, não é mesmo? Por isso, vamos te mostrar duas soluções que você pode usar para fidelizar seu cliente.
Ou melhor, na sua Área de Membros. Aborde seu aluno diretamente, dentro do ambiente em que ele já está. Ofereça novas possibilidades de aperfeiçoamento da aprendizagem. Lembre-se: vender para quem já compra de você é muito mais barato.
Fuja do convencional. Ofereça aos seus alunos inúmeras possibilidades de aprendizado como eventos, treinamentos, workshops, consultorias, grupos exclusivos, planilhas, apresentações etc. Com tudo isso, você vai fidelizar seu aluno e pode torná-lo advogado da sua marca.
Isso também é possível. Você pode anunciar produtos nos quais você se afiliou. Ofereça outros produtos que podem aumentar a experiência dos seus clientes no mesmo ambiente de aprendizado, mesmo que este produto não seja seu.
Você oferece conteúdo complementar para os seus alunos, aprimorando o aprendizado e aumentando a sua chance de vender mais com apenas um clique (o famoso one-click buy). Isso significa comprar mais sem precisar sair do ambiente de compra.
Se você quer diminuir os gastos com tráfego pago, a ferramenta que você precisa é o Club Sales. Esta é uma solução de anúncios dentro da Área de Membros. Sem pagar nada a mais para usar, com essa ferramenta você pode abordar o seu aluno enquanto ele está em contato com o seu produto. É possível divulgar outros cursos que você tenha ou até mesmo anunciar um produto que você é Afiliado.
APRENDA A ATIVAR O CLUB SALES (mas baixe o presente que fizemos para você antes 🥳)
Presente bom para um negócio digital é aquele que resolve uma dor ou te ajuda de alguma maneira. Pois foi exatamente isso que pensamos quando preparamos este presente para você. Sabemos que a vida de Produtor(a) é muito corrida, por isso, nós, especialistas em textos que convertem da Hotmart, criamos conteúdos quase prontos e gratuitos para você usar e conquistar cada vez mais seu cliente.
✨BAIXE INTEIRAMENTE GRÁTIS CONTEÚDOS QUASE PRONTOS FEITOS PELOS ESPECIALISTAS EM COPY DA HOTMART ✨
É isso mesmo! Você pode criar grupos para segmentar seus produtos por área, nichos, preços, idiomas ou outras categorias que você achar pertinente para sua estratégia. Com a segmentação, seu espaço fica ainda mais organizado e de fácil visibilidade para seus clientes.
Pesquisas internas da Hotmart apontam que 85% dos seus clientes comprariam de novo de você e o Espaço pode ser a porta de entrada para que essas pessoas conheçam seus outros produtos. Você pode, por exemplo, divulgar o link exclusivo que você cria quando configura o Espaço em um Webinário ou aula em que seu aluno esteja. Com esse link, ele pode conhecer todos os seus produtos e quem sabe comprar outros produtos complementares.
Vender nunca é demais. Por isso, transforme seu espaço em um novo e atrativo canal de vendas. Otimize e facilite o acesso a todo o seu catálogo de produtos e mostre para seus clientes que tudo que ele precisa está ali. Aproveite a oportunidade para mostrar para ele, aquele produto complementar ao que ele já comprou de você.
VENDA SEUS PRODUTOS EM UM SÓ LUGAR
Fidelizar clientes é uma estratégia que deve ser planejada e precisa ter uma atuação contínua. Manter o bom relacionamento com seus clientes e oferecer a ele todas as ferramentas para ter uma excelente experiência com seu produto e seu ambiente de aprendizado é fundamental.
Esperamos que este texto te ajude a fidelizar seus clientes e a alavancar suas vendas cada vez mais, de forma saudável e contínua.
Até mais!