Do Local ao Global: Como Internacionalizar Seu Negócio Digital com a Hotmart

A internacionalização é  uma oportunidade para Creators que desejam expandir seus horizontes e alcançar novos públicos ao  redor do mundo, a categoria de ativos digitais já responde pela maior parte das exportações de serviços, seguida por transporte e viagem.*

Nesse cenário, a Hotmart atua como uma aliada nessa jornada, oferecendo ferramentas e recursos que permitem que você ultrapasse fronteiras e transforme seu negócio em uma verdadeira marca global. Se você está pronto para levar seus produtos a novos lugares e se conectar com uma audiência ainda maior, nós vamos te ajudar a dar o primeiro passo nessa jornada.

DHL Global Connectedness Report de 2024.*

Índice

Na Hotmart você ultrapassa fronteiras

Tradução de conteúdo

Facilidade de Pagamento

Conversão da moeda

Índice

Na Hotmart você ultrapassa fronteiras

Com a Hotmart como parceira, os Creators têm a oportunidade de explorar não apenas mercados consolidados, como Estados Unidos e Europa, mas também mercados em desenvolvimento, como América Latina e Ásia. A América Latina, por exemplo,  possui a população mais digitalmente conectada do mundo, especialmente em áreas como gaming, mídias sociais e streaming. A região apresenta uma penetração de 78% no comércio digital, sustentada por um mercado avaliado em impressionantes US$ 510 bilhões. E a expectativa é que até 2026, esse mercado deve atingir a marca de quase US$ 1 trilhão. 

Economias em desenvolvimento apresentam um grande potencial de crescimento e  adaptabilidade do conteúdo e da oferta a diferentes culturas e contextos locais é fundamental para o sucesso ao penetrar um novo mercado. 

É importante destacar que o acesso a um mercado global por meio de uma plataforma não se resume apenas à possibilidade de vender para diferentes países, mas envolve uma série de ferramentas e recursos que facilitam a venda em uma escala internacional preservando a experiência local dos consumidores. Também é importante utilizar os métodos de pagamentos em que os clientes já estão familiarizados. Para Creators que buscam expandir seus negócios, a Hotmart é uma plataforma poderosa para transformar essa ambição em realidade.

Tradução de conteúdo

Quando abordamos o tema de internacionalização de negócios digitais, a primeira ideia que nos vem à mente é sobre a tradução do conteúdo. Mas vamos com calma, porque para disponibilizar seu produto em um novo mercado nem sempre será necessário traduzir para um novo idioma. Afinal de contas, há falantes de português ao redor do mundo inteiro. 

De acordo com a Comunidade de Países de Língua Portuguesa (CPLP), nove países têm a língua como idioma oficial. São eles: Angola, Brasil, Cabo Verde, Guiné-Bissau, Guiné-Equatorial, Moçambique, Portugal, Timor-Leste e São Tomé e Príncipe. Além disso, há mais de 4,5 milhões de brasileiros expatriados. Sendo assim, disponibilizar seu conteúdo em uma plataforma global pode ser o primeiro passo para a internacionalização, pois a jornada de compra, meios de pagamentos e  suporte devem ser adaptados para atender às expectativas dos consumidores em diferentes países, independentemente do idioma. Para apoiar os Creators, a Hotmart oferece uma plataforma multilíngue, permitindo que os Produtores apresentem seus produtos em diferentes idiomas, como português, espanhol, inglês e outros. Isso é essencial, pois elimina barreiras linguísticas e facilita a compreensão dos produtos pelos consumidores em vários países. 

O especialista Ruan Domith contou sua experiência com internacionalização e abordou tradução de conteúdo no Hotmart Cast:

“A gente fez um lançamento inteiro em português, colocamos trafégo só aqui no Brasil, só que a gente vendeu para 15 países diferentes. Ai a gente viu que tinha demanda reprimida do público estrangeiro e quis explorar mais isso, e falamos, vamos com intenção dessa vez, e legendamos o curso inteiro para o segundo lançamento, que foi um mês e meio depois, e até hoje esse produto está legendado somente, porque a gente viu que não precisa necessáriamente do produto estar dublado e hoje temos mais de 3 mil alunos nesse produto e se recebemos 5 objeções nesses anos foi muito” 

Vídeo | GANHE EM DÓLAR Estratégias Pra Vender seu Produto no MUNDO TODO | Ruan Domith | Hotmart Cast

E caso você já tenha dado esse primeiro passo e deseja expandir ainda mais a sua audiência, considere começar as traduções pelo espanhol. No mundo, o total de pessoas que falam espanhol é mais que o dobro dos que falam português. Nos Estados Unidos, por exemplo, a representatividade das vendas de produtos em espanhol cresceu 675% em 2023, mesmo com o idioma nativo da população sendo o inglês.

Ao definir por qual idioma você vai começar, cuide da tradução do seu conteúdo e divulgação, e o restante nós fazemos por você. 

Facilidade de Pagamento

Um dos maiores desafios enfrentados pelos Creators ao expandir seus negócios globalmente é a questão dos pagamentos. Aqui na Hotmart você não precisa se preocupar com esse aspecto, quem vende na Hotmart conta com soluções abrangentes que tornam o processo de compra mais acessível e conveniente tanto para os produtores quanto para clientes de qualquer lugar do mundo atendendo às preferências dos consumidores em diferentes regiões, onde alguns métodos são mais populares do que outros. 

Ao oferecer várias opções, os Creators podem aumentar suas taxas de conversão e garantir que os clientes tenham uma experiência de compra fluida. Confira alguns dos nossos métodos de pagamentos mais populares. 

• Pix
• Cartão de crédito 
• Cartão de débito 
• Paypal
• SeQura
• MBWAY
• Oxxo 
• PSE

Consumidores têm 70% mais chances de comprar se o checkout for exibido em seu idioma nativo e seu método de pagamento preferido estiver listado como opção.

Conversão da moeda

Uma facilidade com a qual você conta na Hotmart é a capacidade de realizar transações em diferentes moedas e receber seu faturamento convertido na moeda que utiliza. Durante a jornada de compra os seus clientes comprarão os produtos em sua própria moeda local, eliminando a necessidade de cálculos complexos e tornando o processo mais simples e intuitivo. Isso é especialmente importante em mercados estrangeiros onde a familiaridade com o preço em moeda local pode influenciar a decisão de compra.

Ainda no tópico de conversão de moedas, sabemos que gerenciar reembolsos pode ser uma dor de cabeça, especialmente em vendas internacionais. Assim como na conversão das moedas, a Hotmart facilita esse processo, oferecendo uma plataforma eficiente para lidar com solicitações de reembolso válido para qualquer lugar ou método de pagamento utilizado. Com isso você não apenas garante a satisfação do cliente como também consegue manter uma reputação positiva, algo essencial quando falamos de sucesso a longo prazo.

Além disso, a Hotmart também automatiza muitos outros processos relacionados a pagamentos, desde a emissão de faturas até a gestão de assinaturas recorrentes. Com isso reduz a carga operacional do negócio, permitindo que você foque no que realmente importa: na criação de conteúdo e interação com seus clientes. Caso surja algum problema relacionado a pagamento, na Hotmart tanto você quanto seus clientes contam com suporte dedicado para resolver questões rapidamente, isso minimiza a frustração e mantém uma boa experiência de compra para todos seus clientes independente da região em que estão. 

A facilidade de pagamento oferecida pela Hotmart é um dos principais pilares que suportam a internacionalização de negócios digitais. Ao proporcionar uma experiência de compra fluida e segura, a plataforma não só garante a satisfação do seus clientes, como também potencializa as  suas vendas em mercados globais. Com a Hotmart, o processo de venda internacional torna-se mais simples e acessível.