Hotmart Club: conheça tudo sobre a Área de Membros da Hotmart

Tão importante quanto criar o conteúdo perfeito para as pessoas é ter uma área de membros que te ajude a:

• Automatizar o processo de entrega de materiais digitais;
• Controlar o número de acessos;
• Acompanhar o progresso dos alunos;
• Responder a eventuais dúvidas de alunos;
• Permitir evoluir o seu conteúdo constantemente.

Seu conteúdo está pronto, suas estratégias no ponto, mas falta uma solução para transformá-lo em um negócio digital de sucesso?

Descubra como o Hotmart Club, a área de membros da Hotmart, tem todas as ferramentas para você colocar o seu conteúdo e, é claro, mensurar o desempenho dos estudantes e vender muito mais.

O que é o Hotmart Club?

Resumindo, é o espaço que a Hotmart oferece, conhecido como área de membros, para você inserir e organizar seu conteúdo e onde seus alunos vão acessá-lo. 

Sabe aquele curso que você comprou e que, logo depois, recebeu o login e a senha para acessar o conteúdo? É exatamente isso! 

A ideia é que esse ambiente ofereça uma ótima experiência para seus estudantes e que também tenha recursos para que você possa acompanhar o desempenho deles, criar materiais complementares e muito mais.

Principais vantagens da Área de Membros da Hotmart

Entenda quais são as principais vantagens de usar a Área de Membros da Hotmart:

Player de Vídeo próprio

Entregue a melhor experiência para o seu aluno, usando o Player de Vídeo da Hotmart para suas videoaulas. Além de ser uma solução completa de streaming, o Player de Vídeo conta com: 

• Sistema anti-fraude garantindo a segurança do seu conteúdo.
• Entrega de conteúdo offline para seus alunos por meio do app Hotmart Sparkle. Assim, seus estudantes podem assistir suas aulas em qualquer hora e local. 
• Possibilidade de inserir tradução e legenda automáticas em diversos idiomas. Quem disse que você não pode vender seu curso nos quatro cantos do mundo, não é mesmo?
• Layout customizável, que  permite que você deixe a sua área de membros com as cores da sua marca, utilize o logo do seu produto, entre outras possibilidades. Dessa forma, você assegura que o comprador identifique imediatamente que aquele curso é seu, o que contribui para aumentar a confiabilidade do seu produto e, consequentemente, reduzir os pedidos de reembolso.
• Possibilidade de inserção de notas, tanto para o Produtor quanto para o estudante.

Explore mais sobre os benefícios do Player de Video da Hotmart. 

Solução própria de pagamento

Com vendas em mais de 188 países, a Hotmart possui um sistema de pagamento exclusivamente desenvolvido para o mercado de produtos digitais, e que está integrado à plataforma. 

Ao usar o sistema de pagamento, você conta com a possibilidade de vender em mais de 12 moedas, oferecer diversos métodos de pagamento (cartão de crédito, boleto bancário, compra em dois cartões) e meios de pagamento locais (formas específicas de um país ou região).

Conheça mais sobre o sistema de pagamentos exclusivo da Hotmart. 

Content Dripping

O termo Content Dripping, que ainda não tem tradução no português, é equivalente a conteúdo programado/segmentado. Um exemplo de content dripping é um Produtor que coloca o seu conteúdo no ar, mas deixa alguns módulos “trancados” ou ocultos por até sete dias após a compra.

Aprenda a configurar o prazo de liberação de página na Área de Membros da Hotmart.

Venda de novo para quem já é aluno 

Na Área de Membros da Hotmart, você conta com soluções que possibilitam vender novamente para quem já é seu aluno; Isso significa que você pode oferecer outro produto ou conteúdo extra para quem já confia em você, pois já comprou antes.

Para facilitar ainda mais essa venda, o estudante pode comprar com apenas um clique no próprio ambiente de estudo. E o melhor de tudo é que você não paga a mais para fazer esse tipo de anúncio. 

Saiba como fazer anúncios na sua área de membros sem gastar com tráfego pago.

Cadastro gratuito

Outra funcionalidade interessante é o cadastro gratuito. Usando esse recurso, é possível disponibilizar parte do seu conteúdo gratuitamente para os leads que já demonstraram interesse pela sua oferta. Você pode criar uma campanha no Adwords ou no Facebook avisando que liberará alguns módulos do curso para quem se inscrever naquele link.

Assim que a pessoa se inscreve, recebe um e-mail com o acesso para a sua área de membros. Quando ela acessar o curso, conseguirá visualizar toda a grade disponível, mas terá acesso apenas às aulas que você determinou!

Se depois de assistir aos vídeos gratuitos, o usuário decidir comprar o curso completo, ele poderá fazê-lo ali mesmo na área de membros. O processo é feito para evitar que a pessoa tenha que sair da página e esqueça do objetivo principal, que é fazer a compra.

Descubra como liberar o cadastro gratuito na sua área de membros.

Quiz

O quiz é uma ferramenta fundamental para testar o progresso dos seus Alunos em cada módulo, sendo possível definir uma nota mínima, em porcentagem.

Além de testar seus estudantes, você fica sabendo os temas que estão gerando mais dúvidas nos seus Alunos e pode ser mais assertivo na sua entrega. Outra vantagem do quiz é a possibilidade de criar perguntas estratégicas para traçar o perfil dos seus compradores.

Entenda quais os tipos de quiz tem na sua área de membros e como configurar.

Atribuição de papéis

A atribuição de papéis é uma forma de distribuir as funções para pessoas da sua equipe, quando este for o caso. Por meio dessa funcionalidade, você determina os usuários que podem intervir na sua área de membros, sem que essas pessoas tenham acesso aos dados de faturamento da sua conta na Hotmart.

Entenda quais são os papéis da Área de Membros da Hotmart e como atribuí-los.

Certificação

Todos os cursos disponibilizados no Hotmart Club têm a opção de certificação. Basta que o Produtor configure essa funcionalidade assim que oferecer o conteúdo. Essa função é interessante para o Aluno cujo o curso é uma demanda do empregador ou para aqueles que desejam melhorar o seu currículo para conquistar melhores posições no mercado.

Aprenda a configurar o certificado no Hotmart Club.

Quem pode usar o Hotmart Club?

Todo mundo! A partir do momento que você cria o seu produto e começa as primeiras vendas, seus compradores passam a ter acesso à sua área de membros para começar os estudos.

O Hotmart Club tem custo?

Você não paga nada pra usar o Hotmart Club, somente uma taxa quando a venda é feita. Se você ativar o player de vídeo, outra taxa por cada venda realizada também será cobrada.

Como o Hotmart Club funciona?

Não se preocupe com integrações complexas que dependem de terceiros ou uma equipe. Nossa área de membros é totalmente integrada à plataforma da Hotmart e ao nosso sistema de pagamentos. E o poder e liberdade de gerenciar seu conteúdo estão com você!

A Área de Membros da Hotmart possui diversas soluções que te ajudam a entender melhor o comportamento dos alunos, evoluir o conteúdo, dar mais produtividade ao dia a dia e aumentar suas chances de vender. 

E quando você deve usar uma área de membros?

• Seu curso online contém videoaulas, screencasts, materiais complementares, áudios ou outros formatos de arquivos mais complexos;
• Seu conteúdo possui diversos módulos ou aulas e você quer ter controle sobre a liberação de cada capítulo. Ou seja, organizar de forma que seus estudantes só tenham acesso a um módulo depois de assistirem aos anteriores;
• Deseja acompanhar o processo de aprendizado dos alunos para aprimorar ainda mais suas aulas e tornar seu conteúdo cada vez melhor;
• Quer disponibilizar um espaço de discussão e feedbacks sobre cada aula;
• Tem interesse em criar avaliações para testar o nível de conhecimento seus alunos;
• Deseja gerar leads para seu negócio com módulos gratuitos.

Como cadastrar os conteúdos na área de membros

Para cadastrar um conteúdo na sua Área de Membros é simples. Veja o passo a passo: 

1. Acesse sua conta na Hotmart 
2. Clique em Produto e depois em Sou Produtor(a)
3. Selecione o produto que deseja configurar
4. Clique em Acessar Hotmart Club
5. No menu lateral esquerdo, clique em Conteúdo
6. Pronto! Agora é só adicionar e configurar seus módulos e aulas

Comprei um curso que está hospedado na área de membros da Hotmart. Como acessar?

Após a compra, você automaticamente receberá um e-mail para ativar a sua conta e criar uma senha. 

Esse processo leva apenas alguns cliques. Em seguida, você será redirecionado à página em que o conteúdo do produto foi disponibilizado.

Um e-mail com o link de acesso desse curso também será enviado com as mesmas informações de login que criou em seu primeiro acesso (e-mail e senha).

Não se esqueça de salvar esse email nos seus favoritos para não perder o login e senha.

Qual é a relação entre o Hotmart Club e o Club Sales (anúncios gratuitos)?

Já pensou em aumentar suas chances de lucrar sem investir em anúncios? É justamente esse o propósito do Club Sales, a solução da Hotmart para você anunciar outros produtos entre as aulas.

Na área de membros da Hotmart, você pode criar anúncios para os seus alunos usando o Club Sales, sem ter que pagar mais por isso. Um Produtor ou Produtora que tem mais de um curso, por exemplo, pode oferecê-los para os alunos em diferentes momentos das aulas.

Assim, você oferece mais um produto para o seu aluno, aumentando o seu lucro, e ainda expande o conhecimento dele.

Veja um passo a passo simples de como inserir um anúncio no seu curso:

1. Acesse sua conta na Hotmart  
2. No menu lateral, selecione Produtos
3. Clique em Sou Produtor(a) para conferir sua lista de produtos digitais
4. Selecione o produto desejado 
5. Clique em Acessar Hotmart Club
6. Dentro da Área de membros, clique no menu de Conteúdo
7. Selecione a opção Anúncio
8. Preencha com os dados do anúncio que deseja fazer (nome, produto, descrição, upload de arquivos de mídia) 
9. Clique em Salvar.
10. E não se esqueça de Publicar para que a oferta apareça para seus alunos

How to set up an ad in Hotmart’s Members Area | Hotmart Help Center

Quer conhecer mais sobre a área de membros da Hotmart e suas ferramentas?

Temos um canal no YouTube com vários conteúdos que mostram as ferramentas e soluções que a Hotmart oferece e como configurá-las. Para conhecer, é só clicar no botão abaixo:

QUERO CONHECER O HOTMART HELP CENTER

Este post foi originalmente escrito em julho de 2017 e atualizado para conter informações mais completas e precisas.