Independentemente de quais sejam as suas estratégias de marketing digital, é essencial garantir que elas tragam o resultado esperado. Nas redes sociais, não é diferente. Entender o que é engajamento no Instagram, por exemplo, contribui para que você identifique o alcance de suas publicações e possa aprimorá-las sempre que necessário, de modo que os números preestabelecidos em seu planejamento sejam alcançados com mais facilidade.

Neste material, a gente vai explicar o que é essa métrica, além de trazer dicas para que o seu engajamento tenha um resultado mais expressivo. Saiba mais!

O que é engajamento no Instagram?

De forma muito simples, podemos definir o engajamento no Instagram como a interação de sua audiência com as publicações feitas em seu canal. Se o engajamento for alto, significa que o resultado também é atrativo.

No caso do Instagram, em específico, o engajamento é o resultado de uma série de ações feita pela sua audiência, como as curtidas nas publicações, os comentários de seguidores e de não-seguidores, bem como o compartilhamento das postagens, seja nos stories ou no direct de outros amigos e conhecidos.

A funcionalidade “salvar” (quando o usuário deixa o post em uma pasta específica para vê-lo sempre que quiser) também contribui para que o engajamento seja mais alto.

Todas essas interações refletem o interesse que as pessoas têm em relação ao que é publicado. Ou seja, se o engajamento for alto, consequentemente as postagens estão chegando a um bom número de pessoas e elas estão satisfeitas com o conteúdo, uma vez que realizam ações em torno delas.

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Como funciona e quais são as regras?

Não existe uma fórmula específica que vai trazer o resultado do que seria o engajamento. Porém, é comum que as pessoas façam a soma do número de interações, como curtidas, compartilhamentos, comentários e salvamentos, e logo em seguida, dividam pela quantidade de seguidores, multiplicando por 100, para identificar o porcentual.

Entenda: suponhamos que uma publicação tenha 100 likes, 20 comentários, 5 compartilhamentos e 5 salvamentos. A página conta com 1000 seguidores. Nesse caso, teríamos:

Engajamento = 100 + 20 + 5 + 5 / 1000 x 100 = 13.

O engajamento, aqui, seria de 13%.

O que dá mais engajamento no Instagram?

Não existe uma resposta certa para essa pergunta. Afinal, vai depender de quem é a sua persona (representação semi-fictícia do cliente ideal) e do interesse de sua audiência.

Uma postagem que faz muito sucesso em um Instagram de gastronomia, por exemplo, não teria o mesmo resultado em uma conta com cunho político.

Por isso, para que você saiba o que dá mais engajamento em sua realidade, é preciso, antes de mais nada, conhecer a fundo o interesse de seu público e analisar as publicações feitas pela concorrência.

Além disso, é importante que se faça testes. Quem trabalha com rede social, muitas vezes, já notou que uma publicação que acreditaria fazer muito sucesso não trouxe o resultado esperado. Marketing é isso. Testar e identificar publicações que realmente trarão impacto para os seus usuários.

VÍDEO: Mercado digital: histórias reais, engajamento e conexão | Melhores momentos do Hotmart MASTERS

Como garantir sucesso nas postagens?

Apesar de não existir uma fórmula, há boas práticas que podem ser seguidas. A seguir, selecionamos algumas delas. Confira!

Experimente diferentes tipos de conteúdos

Como dissemos, é importante fazer testes para identificar diferentes tipos de publicações, que contribuam para o engajamento de seu canal.

Você pode fazer vídeos, postagens estáticas, carrossel (uma série de imagens em uma única postagem oferecendo dicas, por exemplo), entre outros estilos.

Sempre analise o resultado do que for publicado, pois isso pode nortear o seu planejamento para definir materiais que realmente despertam o interesse.

Tenha constância nas publicações

Também indicamos que você tenha constância nas publicações. De nada adianta fazer uma postagem que tenha gerado um engajamento muito bom se a sua página vai demorar mais de uma semana para fazer outra publicação.

Da mesma forma, não é indicado fazer muitas postagens em um mesmo dia. O ideal é que seja apenas uma. Caso contrário, a entrega para os seus seguidores será menor, o que resultaria em um engajamento abaixo do esperado.

Não há necessidade de publicar todos os dias. Porém, é importante que tenha uma rotina, um bom planejamento e um calendário editorial e que essa constância seja seguida rigorosamente ao longo dos meses.

Interaja com os seguidores

Também é uma boa prática interagir com os seus seguidores, seja nas publicações feitas, seja nas respostas dos stories ou no direct.

Por isso, estabeleça uma rotina para que as respostas sempre sejam realizadas. Selecione alguns minutos do dia (de acordo com o volume de trabalho) para tirar as dúvidas dos usuários, agradecer os elogios e traçar soluções caso haja críticas ao seu negócio.

Independentemente do período ou da frequência adotada, sempre responda! É interessante que essa resposta seja no mesmo dia, especialmente para casos mais críticos.

Analise os melhores horários para a publicação

Rede social é estratégia. Qualquer publicação que for feita deve ser baseada em análise e em dados.

Por isso, entenda quais são os melhores horários de publicações dentro da sua realidade para que as postagens sejam feitas durante esse período. Assim, a entrega será para um maior número de pessoas e, consequentemente, o engajamento será mais atrativo.

Aposte nos reels

Por fim, indicamos que você aposte na estratégia de reels.

Trata-se de uma funcionalidade que permite que a sua marca traga vídeos curtos para seus usuários. Por meio deles, você pode trazer um conteúdo de qualidade, informar e, ao mesmo tempo, divulgar o seu serviço.

Esse tipo de material tem gerado uma entrega maior aos seguidores por parte do algoritmo — por isso é uma importante aposta do canal. Ou seja, as chances de aumentar o seu engajamento são altas.

Saiba como aumentar o seu engajamento no Instagram

Neste material, você pôde entender um pouco mais sobre o que é engajamento no Instagram, quais são as boas práticas para aumentá-lo e como funciona essa métrica. Como vimos, a base para o sucesso de suas publicações é realizar um excelente planejamento. Assim, você consegue avaliar, de maneira mais detalhada, as métricas necessárias.

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