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O que você não pode esquecer na hora de criar seu primeiro produto digital [FIRE FESTIVAL 2019]
6 dicas dos especialistas da Hotmart!
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Nós já mostramos aqui no blog várias dicas para quem quer criar seu primeiro produto digital, seja um curso online ou um ebook.
Porém, desta vez, pensamos em ser ainda mais específicos e ajudar não apenas quem está começando agora, mas também quem já começou e ainda não conseguiu fazer sua primeira venda.
Para isso, conversei com 6 especialistas da Hotmart e perguntei para eles quais são as estratégias que ninguém pode esquecer na hora que for criar seu primeiro produto.
Veja o que nossos especialistas falaram e conheça as técnicas que não podem faltar em seu plano de marketing.
Persona
Falamos sobre isso algumas vezes aqui no blog, mas precisamos falar de novo: você precisa conhecer muito bem seu público!
É extremamente importante saber quem é a audiência que você quer alcançar porque isso vai te ajudar a definir desde o tom e os assuntos abordados em seu produto digital até a maneira como você vai se comunicar com essa audiência.
Sabemos que, na hora de criar o primeiro produto, muitas pessoas ficam com medo principalmente na etapa de divulgação.
Se você sabe bem desde o início quem são seus clientes ideais, verá como é mais fácil pensar em estratégias de marketing para atrair essas pessoas.
Por isso, não pule a etapa da criação de persona.
Tráfego orgânico
Há várias estratégias de marketing que você pode utilizar para chamar a atenção de seus clientes em potencial.
Muitas pessoas preferem começar com algo que não precise de muito investimento (ou até mesmo nenhum).
Se você for uma dessas pessoas, não precisa deixar de criar seu primeiro produto. Muito pelo contrário: existe uma maneira de conseguir audiência utilizando basicamente seu conhecimento sobre sua área de atuação.
Quando falamos de tráfego orgânico, estamos nos referindo à estratégias que atraiam clientes em potencial sem precisar gastar dinheiro.
Por exemplo:
Todos esses canais de comunicação têm algo em comum: a criação de conteúdo especializado e que entregue valor para a audiência.
Mas não pense que só por criar ótimos conteúdos você vai conseguir instantaneamente mais clientes.
Para isso, é necessário incluir algumas outras técnicas que te ajudam aparecer nos primeiros lugares dos mecanismos de busca.
As técnicas de SEO são fundamentais para conseguir criar um conteúdo completo e otimizado para os motores de busca.
Então, na hora de criar seu primeiro produto digital, lembre-se de estudar sobre SEO e aplicar todas as técnicas em suas estratégias de divulgação orgânica.
“SEO é sobre ganhar a confiança das pessoas que acessam seu site e fazer essa confiança valer. Essa é a maneira mais simples de fazer SEO – e a que dá mais retorno.
Por isso, o SEO deve ser pensado em resolver os problemas das pessoas da melhor maneira possível por meio de conteúdo.
Então, pense em escrever para pessoas, assim, elas ficarão mais tempo em seu site, possivelmente, retornarão e até indicarão seu conteúdo. Todo o resto será uma consequência positiva.”
Tráfego pago
Existe uma outra maneira de atrair clientes em potencial para seu primeiro produto, que é investindo dinheiro em anúncios.
O grande problema de comprar tráfego é que, se você não souber fazer direito, acaba perdendo dinheiro.
Para que isso não aconteça com você, estude bastante sobre tráfego pago. Assim, você consegue investir sem medo e com resultados muito mais certos.
Algumas das fontes para gerar tráfego são:
- Google Ads;
- Facebook Ads;
- YouTube Ads;
- LinkedIn Ads;
- Taboola.
Cada uma dessas plataformas tem suas especificidades. Por isso, é importante conhecer sobre todas para entender qual é a melhor para sua estratégia de captação de novos clientes.
“Quando o assunto é tráfego pago, não existe fórmula mágica. Tem muito teste, otimização e análise.
Está com dúvida? Teste!”
Copywriting
Copywriting é a arte de criar textos que vendem, ou seja, é escrever de maneira persuasiva.
No marketing digital, esse é um conceito muito utilizado. Afinal, é com a copy que você consegue convencer seu público de realizar alguma ação específica.
Essas ações podem variar de acordo com sua estratégia e elas vão desde baixar um material gratuito em seu blog ou site até fazer uma compra.
Assim como toda estratégia de marketing, mesmo que você não seja um vendedor nato, é possível desenvolver suas habilidades e criar copys quer sejam realmente persuasivas.
Entre essas técnicas, os gatilhos mentais são sempre explorados.
Resumidamente, esses gatilhos são utilizado para ativar alguns sinais que já estão memorizados em nossa memória e, assim, nos fazer agir de maneira automática.
Por exemplo:
Quando você lê um anúncio de um produto, já parou para pensar porque decidiu comprar aquele produto e não outro que também está no mercado?
Provavelmente, algum texto no anúncio ativou em você um desejo pelo produto.
Pode ser por acreditar que aquela era sua última oportunidade de comprar o produto ou então para fazer parte de um grupo exclusivo de pessoas que também consomem o produto comprado.
As possibilidades são várias. O importante é entender que os gatilhos mentais vão te ajudar na hora de divulgar seu primeiro produto digital e, por isso, você não pode deixar de conhecer sobre copywriting também.
“Fuja dos adjetivos. Palavras como “bom, bonito e barato” são muito amplas e dão margem para seu cliente imaginar produtos completamente diferentes do seu.
Sempre que for descrever o benefício do produto, busque usar analogias, metáforas e situações que descrevem situações boas.”
Funil de vendas
O funil de vendas é um conceito muito utilizado no inbound marketing já que é a partir dele que você consegue entender a jornada de seu cliente e, assim, suas necessidades.
E por que isso é importante?
Porque quando você sabe exatamente em qual etapa seu cliente em potencial está, você consegue planejar conteúdos relacionados à lógica de consumo de cada grupo de pessoas.
O funil de vendas é composto por 4 etapas, que são:
- Atração: momento para produzir conteúdos mais amplos que ajudam o público perceber suas necessidades particulares.
- Conversão: é nesta etapa que você começa a falar mais com pessoas que reúnem as características de um comprador ideal. Para isso, você pode oferecer conteúdos mais completos e pedir, em troca, um e-mail ou outras informações que te permitem ter um contato mais próximo com esse cliente em potencial.
- Venda: esta etapa do funil de vendas é ideal para enviar e-mail marketing divulgando seus produtos, afinal, a pessoa que chega até aqui já descobriu que tem um problema e já te deu permissão para falar com ela. Então, ofereça informações relevantes que ajudem na hora da tomada de decisão.
- Encantamento: também conhecida como fidelização, a etapa de encantamento é o momento de produzir conteúdos ainda mais personalizados para que seu cliente se sinta um parceiro de sua marca. É quando você consegue manter um bom relacionamento com clientes antigos.
O funil de vendas vai te ajudar a entender como se comunicar com cada cliente em potencial.
“O mais importante é alinhar as visões do cliente com a da empresa para garantir que a comunicação seja precisa, tratando as necessidades do cliente no momento adequado.”
Estrutura de produtos
Por fim, uma dor de quem está criando o primeiro produto digital é entender qual é a lógica que será utilizada para organizar todos os conteúdos que precisam ser abordados seja no ebook ou no curso online.
Na hora de estruturar seu produto, você precisa saber quem é seu público (já falamos sobre isso no primeiro tópico) para entender quais são as dores que essas pessoas têm.
A partir disso, pense nos tópicos que você precisa abordar em seu produto e, depois, organize as informações de modo que elas façam sentido para seu público.
Ou seja, coloque as ideias em uma ordem para que a pessoa que está lendo ou assistindo a seu curso consiga conectar tudo que foi abordado.
“A primeira coisa que você precisa ter claro ao criar o seu produto é qual o objetivo final dele, ou seja, qual a grande transformação que o seu produto vai gerar na vida de quem comprá-lo e a que persona essa transformação é direcionada.
Com isso, será muito mais fácil desenvolver o produto, se direcionando no passo a passo que precisa ser cumprido para chegar a essa transformação final.”
Não pare de aprender
Quando você decide empreender na internet, se você nunca trabalhou com isso antes, já sabe que terá que aprender vários assuntos novos.
Mas não pense que isso é válido apenas para quem está criando o primeiro produto.
Manter-se atualizado é fundamental não apenas para seu crescimento, mas também para melhorar seu produto sempre que algo novo aparecer no mercado.
Para isso, existem vários blogs, canais no YouTube, eventos, cursos online e presenciais que você pode fazer para te ajudar.
Todos os anos, a Hotmart realiza o FIRE FESTIVAL, um evento que reúne empreendedores, criadores, pensadores, estudiosos e artistas que estão mudando o mundo.
Este ano, além das palestras de grandes nomes do mercado, os professores do Hotmart Camp darão também suas aulas sobre os temas que abordamos aqui neste texto.
Os ingressos já se esgotaram, mas você pode assinar nossa lista para ficar por dentro de tudo que rolará no FIRE 2020. Basta acessar o site do FIRE.
Além disso, o Camp é um evento presencial que acontece em várias cidades do Brasil e do mundo.
Se você quer criar seu primeiro produto digital ou dar o próximo passo em seu negócio, não perca a chance de ver de perto todas as dicas de nossos especialistas.
Confira as próximas datas do Hotmart Camp aqui!
“Entender a própria persona é o marco zero para conseguir desenvolver o ciclo de vendas como um todo.
Quem não sabe para quem está falando, tende a gastar muito tempo e dinheiro com segmentações erradas no tráfego orgânico e pago, perdendo escala em vendas todos os dias.
A melhor oferta é sempre aquela que sua persona deseja, com o discurso que ela compreende e a precificação adequada.”
Lucas Oliveira
Professor de Persona @Hotmart