Uso de soluções da Hotmart garantem a rastreabilidade da comissão dos Afiliados

A Hotmart oferece diversas soluções para que Produtores e Afiliados possam levar mais inteligência e, consequentemente, escalar o negócio digital. E todas as ferramentas passam por evoluções para que fiquem cada vez mais adequadas ao que os usuários e o mercado precisam. 

Uma delas está relacionada ao rastreio dos cookies. Quem usa o Programa de Afiliados sabe que esse é o principal meio para que a atribuição de comissão aos Afiliados aconteça. 

Por isso, os usuários da Hotmart podem contar com o Link de Divulgação (Hotlink), um link único gerado automaticamente pela plataforma, capaz de relacionar a interação dos leads com as páginas divulgadas pelos Afiliados.

As recentes atualizações das políticas dos navegadores (Google Chrome, Safari e Firefox, por exemplo) em relação ao registro de cookies de sites terceiros não interferem na divulgação dos Links de Divulgação. Te explicamos o porquê abaixo.

Por meio da divulgação dos Links de Divulgação, o cookie instalado pela Hotmart no navegador não precisa ser descrito como sendo de um sistema terceiro, pois é registrado enquanto o lead ainda está na nossa própria página, de domínio “go.hotmart”, para depois ser redirecionado para a página de vendas do produtor.

De qualquer forma, estratégias alternativas, utilizadas por Afiliados que capturem o lead em páginas de terceiros, por exemplo, continuaram funcionando, graças às recentes evoluções que fizemos no parâmetro do nosso cookie contemplando essas estratégias.

Mesmo com a segurança do Link de Divulgação e as atualizações da Hotmart, nossa equipe continua atenta às futuras atualizações dos navegadores e trabalha para evoluir seus recursos de forma justa e segura. 

Com isso em mente, é fundamental que você conheça e use os vários recursos disponíveis na plataforma para garantir o rastreamento da divulgação dos afiliados e, consequentemente, a atribuição de comissão. Para te ajudar, fiz uma lista de boas práticas ao usar as soluções da Hotmart. 

Como assegurar a rastreabilidade das vendas

O Programa de Afiliados da Hotmart possui recursos que ajudam a automatizar os processos do dia a dia e garantem que o Afiliado receba a comissão pela venda realizada. Ao usar essas soluções, o seu negócio gera mais rastreabilidade e inteligência para sua estratégia. 

Link de Divulgação (Hotlink)

O primeiro passo é usar o Link de Divulgação, que falei mais acima. E para que você entenda os detalhes da atribuição, saiba que existem três modelos. Confira:

• Último clique (Last Click): atribui a comissão ao Afiliado que recomendou o cliente no momento mais próximo à compra, ou seja, ao último Link de Divulgação no qual o lead clicou.
• Primeiro clique (First Click): comissiona o Afiliado que levou o cliente à página do Produtor pela primeira vez. Dessa forma, se o comprador voltar via outro Link de Divulgação de outro afiliado, o segundo afiliado não receberá a comissão pela venda.
• Multicliques: a comissão de uma venda pode ser distribuída entre Afiliados, quando o mesmo comprador clicou em mais de um Link de Divulgação de Afiliado. Assim, a comissão é dividida entre o primeiro e o último Afiliado que divulgou o produto utilizando seus Links de Divulgação.

HotLeads

Somada à estratégia do Link de Divulgação, conte com o HotLeads, que funciona independentemente de cookies. Essa é uma solução que traz ainda mais segurança na atribuição de comissões, vinculando os dados coletados do lead em uma página de captura ao Afiliado que a divulgou.  

Além disso, o HotLeads traz dados como país de origem dos leads, dispositivo, browser, código UTM e mais. Todas as informações podem ser encontradas nos relatórios de leads e Afiliados e no Hotmart Analytics na própria plataforma. 

Se você quer contar com a garantia do comissionamento de um lead que você capturou, procure por produtos no Mercado com uma “faixa” escrita HotLeads

Para usar o HotLeads é preciso integrá-lo ao seu provedor de email marketing. Neste link você encontra o passo a passo para configurar o HotLeads. 

Importante: a utilização do HotLeads não substitui o uso de Links de Divulgação. 

Afiliação Global

Outro recurso da Hotmart é a Afiliação Global. Com ela, é possível atribuir comissão mesmo quando o comprador não adquire o primeiro produto divulgado pelo Afiliado. Por exemplo, se o Afiliado divulga um produto com o Link de Divulgação e o comprador acaba adquirindo outro produto do mesmo Produtor, a comissão é atribuída. 

Histórico de Vendas

Você pode usar o rastreio de comissão por histórico de vendas, em que acontece a associação de venda em casos  em que não é identificado o código de Afiliado.

Imagine que um comprador adquiriu um produto usando o Link de Divulgação do Produtor e não há registros da participação de Afiliados na venda. Então, a Hotmart consegue verificar se o cliente teve alguma tentativa de compra no status cancelada, iniciada, boleto impresso ou completa. Se houver nova tentativa e estiver no período de duração do cookie, o comprador é associado ao Afiliado.

Cupom de Afiliado

Para completar, é possível criar cupons e distribuí-los da forma mais estratégica para o seu negócio. 

Quem usa o Programa de Afiliados, pode cadastrar um cupom exclusivo para um Afiliado para que ele divulgue para sua audiência. Dessa forma, se houver venda, a comissão será atribuída corretamente. 

Veja o passo a passo de como habilitar o cupom. 

Espero que este artigo ajude você a tornar o seu Programa de Afiliados cada vez mais estratégico e seguro para os Afiliados. E, se você é Afiliado, agora já sabe tudo o que os Produtores podem fazer para definir de forma segura como serão feitos os pagamentos de suas comissões.

Até mais!