Dizem que quem não mede, não gerencia e quem não gerencia não evolui. Nesse vídeo vou te mostrar como estabelecer os indicadores de desempenho para o seu setor. ✅ Se sente confuso no trabalho? Eu te ensino o que você deve fazer. O primeiro passo é se inscrever no curso Gestores Excelentes. 👉 http://bit.ly/gestores-excelentes Nos últimos episódios mostramos que a organização do trabalho começa com a estruturação clara das pessoas, dos processos e das entregas, mas como saber se tudo isso está funcionando bem? A maneira mais correta e gerencialmente madura é estabelecer as métricas que irão sinalizar a correta execução do trabalho e seus resultados. São os famosos e temidos Indicadores! E é justamente pelas Entregas que começamos a definir os indicadores. Precisamos identificar os critérios que melhor caracterizam uma entrega excelente e, a partir daí, estabelecer os indicadores. Esses indicadores sinalizam a qualidade do produto final, nesse caso vendas realizadas. Você deve estar atento e garantir o CONTROLE sob esses itens para ter certeza de que está oferecendo algo de valor. O desdobramento dos indicadores do processo e das pessoas nos ajudam a identificar e priorizar problemas para definirmos ajustes e alcançarmos melhores resultados. É VERIFICANDO os indicadores-meios que podemos garantir o controle dos indicadores-fins. Observe os critérios de qualidade das entregas, desdobre os indicadores considerando os processos e a performance das pessoas. Priorize a coleta e o cálculo daquilo que está com problemas para agir e alcançar as oportunidades que surgirem. Conheça mais sobre nossa atuação em mentoria e formação de gestores: - Site: http://www.efeito5.com.br - Facebook: http://www.facebook.com/efeito5 - Linkedin: https://goo.gl/BMVVcK - Instagram: https://instagram.com/efeito5