A bem suada administração - Suando no bigode atrás do balcão da recepção do seu salão

Neste livro, em 2017, eu Dani Moraes reuni todo meu know how de até então 17 anos a frente de um grande salão de beleza, para te ensinar tudo o que ninguém te contou, antes de ser um empreendedor.

Atualmente são 12 anos anos ministrando aulas e há mais de 16 anos fazendo consultorias por todo o Brasil.

Aqui você não vai encontrar planilhas nem tampouco fórmulas mágicas, mas sim conceitos comportamentais que guiarão você a construir um salão de beleza sadio, sólido e sobretudo feliz.

Torne-se o líder dos seus sonhos e faça do seu salão de beleza, referência em pessoas, processos e principalmente lucratividade.

E você ainda vai entender como mantive a mesma equipe de 40 colaboradores por 21 anos!

O que vc vai ver:

ÍNDICE Pág

Introdução - TUDO COMEÇA POR ACREDITAR 2

Abrindo a agenda - MUITO PRAZER, DANIELA MORAES 8

PARTE 1 - GESTÃO INEFICIENTE CUSTA CARO! 14

PARTE 2 – COMBINANDO COM SUA A REALIDADE 26

PARTE 3 – NÃO SOMOS DIFERENTES, MAS PODEMOS FAZER A DIFERENÇA 37

PARTE 4 – AS LIÇÕES POSITIVAS DE UMA CRISE 41

PARTE 5 – CONSTRUA RELACIONAMENTO COM SEU CLIENTE INTERNO 58

Capítulo A – O mais importante são as pessoas 58

Capítulo B – Dá, sim, para ter uma equipe leal 69

Parte 6 – FAÇA A MELHOR ADMINISTRAÇÃO DO SEU NEGÓCIO 83

Capítulo C –Planilhas que dizem tudo 83

Capítulo D – Fazendo histórico, estoque e outros comparativos 92

Capítulo E – A recepção é o coração 100

Capítulo F – Sociedade sem vaidade 112

Parte 7 – CONQUISTE E MANTENHA SEUS CLIENTES EXTERNOS 123

Capítulo G – Promoções que dão resultados 123

Capítulo H– O cliente é de vocês, profissionais 130

PARTE 8 – FAÇA DO SEU SALÃO UMA REFERÊNCIA NO MERCADO 141

PARTE 9 – ALCANCE SUCESSO FELIZ COM O QUE FAZ 149

Você vai se surpreender!

  • Vantagens
  • Detalhes

Um método de trabalho que me fez manter a mesma equipe de profissionais por mais de 20 anos

Conheça melhor quem criou o conteúdo

DANIELA HELENA CAMARGO DE MORAES
2 Anos Hotmarter

Durante 21 anos ministrei aulas e treinamentos para área da beleza, meu conhecimento passa pela legislação sanitária, layout, controles administrativos e financeiro, estratégias de divulgação, contratação, recepção e quadro fixo, etc. Adminstrando salão próprio com até 40 profissionais e com consultorias de montagem ou avaliação por todo o país.

Minha maior capacidade administrativa é: baixo turn over; organização financeira, controle de documentação e licenças;

Por 21 anos, 85% da minha equipe se manteve a mesma com regime de autonomia.

Vale ressaltar que próximo de 10% daa equipe, mudou de cidade ou de área, e só 5% se manteve no mercado local.

Perguntas Frequentes

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