A JORNADA DO AGENTE

Olá Meu nome é Jefte Silva atuo como profissional na área de Turismo há 17 anos, colaborando com grandes empresas do mercado. Busco compreender e pesquisar sempre sobre novas tecnologias e formas de inovação.

Experiência com sistemas de (Agencia, Hotelaria e Cias Aéreas)

• Comercial, Vendas. (B2B e B2C), Pós Vendas, Negociações e Prospecção de Clientes.

• Grupos Aéreos | Roteiros para Excursão

• Consultoria em viagens nacionais e internacionais.

• Gerenciamento de Vendas através do AMADEUS | SABRE.

• Gerenciamento de Vendas Sistemas: (Reserva Fácil, Travellink, Corporate, Reserve, WTS, Argo, Apogeu).

• Execução de eventos em hotéis |Congressos e Feiras | Reservas de UH's.

DESCRIÇAO:

Este curso tem carga aproximada de 50Hrs, contém 12 módulos com avaliações e um módulo extra, possui apostilas de sistemas de reserva e certificado de conclusão mediante a nota mínima de 70% alcançada.

PUBLICO-ALVO:

Estudantes ou empreendedores que desejam dominar os processos de reservas e venda de produtos para atuar no segmento de turismo, trabalhar em Agencias, Hotéis, Aeroportos ou abrir seu próprio negocio.

OBJETIVO:

Preparar novos profissionais para assumir posições de atendimento ao cliente seja em agências, operadoras, companhias aéreas ou até mesmo se tornar um empreendedor no ramo.