Academia Hoteleira

A Academia Hoteleira é um curso online completo, desenvolvido para donos, gestores e equipes de hotéis e pousadas e pessoas que desejam profissionalizar a gestão, aumentar a rentabilidade e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.

O curso reúne os principais pilares da hotelaria moderna, combinando tecnologia, vendas, gestão de receitas e experiência do hóspede, com foco em aplicação prática no dia a dia da operação.

A formação é dividida em módulos estratégicos:

Módulo IA: digitalização operacional, automação do atendimento e uso de inteligência artificial para upsell e cross-sell inteligentes.

Treinamento de Equipe: wellness e experiência do hóspede como diferencial competitivo e fator de fidelização.

Revenue Management (Iniciante e Intermediário): fundamentos e estratégias avançadas de precificação, análise de demanda, sazonalidade e maximização de receita.

Marketing Hoteleiro: como operar a reputação online como um ativo estratégico para aumentar conversão e reservas diretas.

Central de Reservas: atuação como área comercial, padronização de atendimento e vendas, além do uso de tecnologia e CRM no relacionamento com o hóspede.

OTAs e Distribuição: gestão inteligente dos canais de venda, equilibrando visibilidade, dependência e rentabilidade.

A Academia Hoteleira é indicada para quem busca menos achismo e mais estratégia, transformando operação, equipe e vendas em resultados consistentes e crescimento sustentável.