Crescer sozinho se torna insustentável. Por isso, o Instituto MWB irá repartir conhecimento e expertise de forma detalhada, sistemática e sem reservas para que todos os médicos possam potencializar seus rendimentos. Neste curso, você aprenderá:
Jornada do cliente, um conceito fundamental e pouco aplicado na prática médica. Você aprenderá a gerar experiências para seus clientes antes mesmo da chegada ao seu consultório ou clínica e que gerarão impactos marcantes mesmo após sua saída.
Gestão e treinamento de secretárias - sua secretária deixará de ser apenas uma atendente de telefone e organizadora de agenda. Ensinaremos como tornar sua secretária um canal de venda cativante, capacitada para empreender com você.
Gestão e treinamento de equipe de enfermagem - sua equipe não deve ser composta meramente de auxiliares de procedimento e realizadoras de curativo. A equipe de enfermagem é quem mais tem contato com as pacientes além de você. Elas possuem um potencial gigantesco de conversão de pacientes e procedimentos. Se você ainda não explora esse potencial, nesse curso você saberá como fazê-lo.
Gestão e treinamento de equipe financeira, administrativa e de relacionamento com o paciente - a simples entrega de orçamento, formas de pagamento e acompanhamento simpático do paciente até a porta ou recepção se tornaram obsoletas. Seu paciente precisa se sentir aquilo que ele verdadeiramente é: especial. Para isso, existem mecanismos e ferramentas específicas que geram realização, satisfação e relacionamento. Cada detalhe é essencial para aumentar suas vendas, organizar gastos e investimentos. Qualquer negócio bem administrado e padronizado otimiza gastos e aumenta lucros.
Este produto não garante a obtenção de resultados. Qualquer referência ao desempenho de uma estratégia não deve ser interpretada como uma garantia de resultados