Arquivo PDF Guia de Atendimento ao Cliente
Além de artesãs e artesãos de mão cheia, nós que trabalhamos solo somos de tudo um pouco, não é verdade?
Fotógrafos, social mídia, repositores de materiais, vendedores... E não tem como escapar da parte ESSENCIAL que é atendimento ao cliente.
E não é só porque a gente trabalha por conta que temos que ignorar essa etapa, afinal, ela é uma das etapas mais importantes nesse mundo das vendas, incluindo a venda dos amigurumis.
Você compra de alguém ou de alguma loja quando o atendimento é ruim? Quando faltam informações? Quando a pessoa ou loja não aparenta ser de confiança?
Eu não compro!
Então, pensando como cliente, resolvi trazer pra vocês minhas experiências nessa etapa das vendas dos amis e coisinhas que fui fazendo durante esses quatro anos de Maxine Crochet que me ajudaram a otimizar meu tempo SEM PERDER A QUALIDADE do atendimento dos clientes que eu amo!
Vou abordar tudo desde o comecinho mesmo, levando em conta minha experiência com encomendas juntamente com as dúvidas que minhas seguidoras maravilindas mandaram pelo Instagram sobre esses assuntos.
E não. Eu não vou te ensinar a ganhar R$3mil por mês com encomenda. Essa não é a minha realidade e eu não acredito nessa promessa.
Esclarecimentos esclarecidos, bora lá?
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