Você que é dono de empresa, ou profissional liberal que entra em contato diariamente com consumidores sabe que o atendimento, a abordagem é a primeira e uma das principais formas de fazer uma pessoa virar um cliente do seu negócio.
Desta forma, neste curso você entenderá de forma clara, rápida e objetiva sobre como realizar um atendimento de excelência e adquirir um diferencial competitivo.
Dedicação estimada: 30 minutos.