Atendimento Automatizado Via I.A.
Automatize por AI
Objetivo do Projeto:
Automação Neural:
A automação para atendimentos online visa transformar o processo de agendamento e confirmação em clínicas e estabelecimentos comerciais. A solução inclui:
• Agilização do Atendimento: Automatização das interações online para reduzir o tempo de espera e aumentar a eficiência.
• Oferta de Serviços: Apresentação clara e acessível dos serviços oferecidos pelo estabelecimento.
• Agendamento de Horários: Integração com a agenda dos profissionais para permitir a marcação direta de horários.
• Confirmação de Presença: Envio automático de confirmações e lembretes para os clientes.
Propósito da Automação:
O objetivo é melhorar a eficiência do atendimento, preservando o valor do contato humano. A automação permite que os profissionais concentrem seu tempo em atividades estratégicas e de maior valor agregado, contribuindo para o sucesso geral do negócio.
Produtos:
Atendimento inicial: boas-vindas, principais demandas, departamentos, apresentação das soluções do negócio, respostas a dúvidas frequentes.
Múltiplos atendentes: um mesmo número de Whatsapp fica disponível em quantos dispositivos necessários para melhor atendimento.
Venda: apresentação de resultados de clientes anteriores, disponibilidade de agenda e agendamento.
Agendamento: marcar apontamento em agenda Google, criar lembretes, confirmar presença.
Atendimento via IA: Inteligência Artificial treinada dentro dos padrão do estabelecimento capaz de atender a demandas de clientes/prospectos conforme requisitos do empresária com funcionamento 24h.
Reativação e Upsell de clientes: envio ativo através do Whatsapp para recuperar clientes inativos. Ofereça novos produtos ou atualizações e promova vendas adicionais. Capacidade de levantar caixa com agilidade.
Envio de novidades: seleção de clientes da curva A para apresentar novidades do estabelecimento em primeira mão.
Divulgação de produtos: envio ativo para divulgar produto novo ou promoção de produto existentes.