Dúvidas com um Professor En France

Leia com atenção:

As aulas particulares são exclusivas para os alunos En France e são personalizadas de acordo com o objetivo de cada um. Aproveite essa oportunidade e converse com seu professor sobre as metas para traçarem juntos o melhor caminho para alcançá-las.

Formato das aulas: Videoconferência por meio da plataforma Zoom

Duração de cada aula: 60 minutos

Regras para cancelamento de uma aula e direito de reposição:

O professor pode cancelar a aula, sem dever de reposição, caso o aluno não compareça até 15 minutos após o horário marcado para iniciá-la e sem ter apresentado justificativa que se enquadre nos requisitos abaixo:

Apresentação de atestado médico com antecedência;

Imprevistos graves que não estão sob controle e não podem ser evitados (como falta de energia, por exemplo). Nestes casos, o aluno deve entrar em contato no momento em que o imprevisto ocorrer e, se possível, comprovar.

O aluno pode cancelar a aula, com direito a reposição, nos seguintes casos:

Aviso prévio com no máximo 24h de antecedência;

Problemas de saúde, mediante a atestado médico enviado com antecedência;

Imprevistos graves que não estão sob controle e não podem ser evitados (como falta de energia, por exemplo), informados imediatamente e, se possível, comprovados.

As reposições, quando forem de direito do aluno, ocorrerão no dia e horário de disponibilidade do(a) professor(a).