Automação de Processos de Negócios (BPA) com IA

Automação de Processos de Negócios (BPA) na Prática com IA é um guia essencial e direto para líderes e analistas de PMEs que querem usar IA além do chatbot. Do básico de IA e LLMs à diferenciação entre BPA, BPM e RPA, você ganha critérios objetivos para priorizar o que e quanto automatizar, modelos simples de ROI e checklists de governança (LGPD, guardrails, observabilidade, human-in-the-loop). O conteúdo traz casos práticos por área, como RH, Financeiro, Compras, Logística, TI/Service Desk, Fiscal/Contábil, Qualidade, Varejo/E-commer...