Cadeia de Valor

Neste livro, você vai descobrir como a Cadeia de Valor, desde sua origem com Michael Porter até as práticas modernas de Lean, BSC e transformação digital, se torna o roteiro essencial para mapear, documentar e otimizar cada elo da sua operação. Combinando teoria e cases práticos, os capítulos revelam fundamentos, componentes, mapeamentos e benefícios tangíveis, além de estratégias de documentação, métricas, tecnologias e governança. Você será guiado por práticas de integração, análise de processos e inovação contínua para transformar ...