Caderno de administração para o CARGO 3 - DATAPREV

Este material contempla as seguintes matérias, explícitas no edital do cargo 3/DATAPREV:

-Ciclo PDCA - Plan, Do, Check e Act

-Planejamento estratégico: missão, visão, indicadores, cadeia de valor, BSC e OKR

- Ferramentas de gestão estratégica e qualidade: matriz SWOT, ciclo PDCA, 5W2H, matriz GUT, pareto, diagrama de Ishikawa, reengenharia, benchmarking, brainstorming. Histograma, Diagrama de dispersão, Kanban

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