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As ferramentas de qualidade são pontos presentes em nossa sociedade há bastante tempo, tendo surgido em 1798. Porém, em 1980 foi criado o conceito de Seis Sigma, um dos principais ao falarmos em otimização.
A metodologia Seis Sigma foi criada na Motorola, em um contexto onde analisar a qualidade no processo de criação de um produto e no próprio produto em si já era importante.
