Você precisa fidelizar mais clientes? Aumentar suas vendas? Ser reconhecido no seu trabalho?
Você ja fez um bom atendimento e mesmo assim o cliente não comprou nada ou não voltou ao seu negócio?
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O cliente é o centro de qualquer empresa, é a peça mais importante de qualquer negócio! Com este eBook você será destaque e referência no seu trabalho, com técnicas simples e comprovadas com a experiência de quem trabalha na área de atendimento ao cliente há mais de 10 anos.
• Aprenda na prática como fazer um ótimo atendimento desde a recepção até a despedida e manter o relacionamento com o cliente.
• Aumente suas vendas, lucre mais e se torne referência na área em que atua com os 16 passos desse eBook!
• Aprenda a lidar com situações complexas e inesperadas.
• Técnicas de venda e pós venda.
• Destinado a Empreendedores, Customer success e experience, telemarketing, suporte, vendas, atendimento ao cliente em geral!
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